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Comportamiento General de Burós de Crédito (Sociedades de Información Crediticia) Periodo: Enero - Diciembre 2015
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Instituciones |
Oferta de Productos Financieros
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RECLAMACIONES GESTIONADAS POR LOS BURÓS DE CRÉDITO*
Detalle Causas
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IMPUTABLES A UN SECTOR Y ENTIDAD FINANCIERA*
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RECLAMACIONES PRESENTADAS EN CONDUSEF IMPUTABLES A LOS BURÓS1
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SANCIONES
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Cumplimiento a los Registros
de Condusef
Calificación 0 - 10 |
Programas de Educación Financiera |
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BANCOS
Detalle
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SOFOM ENR
Detalle
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SOFOM ER
Detalle
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INFONACOT y Financiera Nacional de Desarrollo
Detalle |
SOCAPS
Detalle
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OTROS SECTORES
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Total de Sanciones |
Monto Total de Sanción ( $ )
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Totales del Sector |
| 304,733 | 207,310 | 26,107 | 7,942 | 6,570 | 6,367 | 50,437 | 1,720 | 19 | 530,559 | 7.8 | |
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Dun & Bradstreet, S.A. Sociedad de Información Crediticia | Ficha | 5,738 | 3,176 | 837 | 620 | 0 | 95 | 1,010 | 569 | 0 | - | 6.7 | NO | Trans Unión de México, S.A., Sociedad de Información Crediticia | Ficha | 282,112 | 191,369 | 23,580 | 7,043 | 6,268 | 5,915 | 47,937 | 906 | 4 | 93,824 | 6.7 | NO | Círculo de Crédito, S.A. de C.V., Sociedad de Información Crediticia | Ficha | 16,883 | 12,765 | 1,690 | 279 | 302 | 357 | 1,490 | 245 | 15 | 436,735 | 10.0 | NO |
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*Nota importante: Las SIC's, de acuerdo con la ley SON UN CANAL para remitir las aclaraciones o reclamaciones de los usuarios a la entidad otorgante del crédito o servicio, ya que éstas son responsabilidad de la información que conforma el historial crediticio | 1 Motivos de reclamación: no emisión de reporte de crédito especial (RCE), proporcionar información sin autorización del cliente, no remisión del reporte corregido a la Institución Financiera, cobro en la entrega del reporte de crédito especial no reconocida por el cliente y retraso en la entrega del reporte de crédito especial. | No se presenta EVALUACIÓN POR PRODUCTO, debido a las características propias del sector y a la disponibilidad de la información con la que cuenta CONDUSEF. | Ver Nota Metodológica de la Evaluación |
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