|
Periodo: Enero - Diciembre 2022
|
|
|
|
Instituciones |
RECLAMACIONES GESTIONADAS POR LOS BURÓS DE CRÉDITO*
|
IMPUTABLES A UN SECTOR Y ENTIDAD FINANCIERA*
|
RECLAMACIONES EN CONDUSEF1
|
SANCIONES
|
Cumplimiento a los Registros
de Condusef
Calificación 0 - 10 |
Programas de Educación Financiera |
---|
BANCOS
Detalle
|
SOFOM ENR
Detalle
|
SOFOM ER
Detalle
|
INFONACOT y Financiera Nacional de Desarrollo
Detalle |
SOCAPS
Detalle
|
SOFIPOS
Detalle
|
OTROS SECTORES
|
Total de Sanciones |
Monto Total de Sanción ( $ )
|
Totales del Sector |
286,971 | 153,653 |  28,265 | 4,533 | 5,774 | 5,212 | 3,894 | 85,640 | 83,188 | 5 | 178,737 | 10.0 | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Trans Unión de México, S.A., Sociedad de Información Crediticia | 258,289 | 136,546 | 21,261 | 2,546 | 4,969 | 5,001 | 2,877 | 85,089 | 83,080 | | - | 10.0 | | Círculo de Crédito, S.A. de C.V., Sociedad de Información Crediticia | 20,756 | 12,673 | 6,225 | 301 | 201 | 205 | 983 | 168 | 89 | 5 | 178,737 | 10.0 | | Dun & Bradstreet, S.A. Sociedad de Información Crediticia | 7,926 | 4,434 | 779 | 1,686 | 604 | 6 | 34 | 383 | 19 | | - | 10.0 | |
|
Sanciones(*): Multas Firmes. Las que fueron pagadas directamente ante esta Comisión Nacional, las enviadas al Servicio de Administración Tributaria y al Banco de México para su cobro coactivo, así como las declaradas válidas por el Tribunal Federal de Justicia Administrativa. |
Nota (1): Reclamaciones imputables a los Burós que incluye REUNE y CONDUSEF. | *1 Corresponde a las reclamaciones presentadas por los usuarios ante la CONDUSEF, mediante los procesos de Gestión Ordinaria, Gestión Electrónica y Conciliación.
| *Nota importante: Las SIC's, de acuerdo con la ley SON UN CANAL para remitir las aclaraciones o reclamaciones de los usuarios a la entidad otorgante del crédito o servicio, ya que éstas son responsabilidad de la información que conforma el historial crediticio | 1 Motivos de reclamación: no emisión de reporte de crédito especial (RCE), proporcionar información sin autorización del cliente, no remisión del reporte corregido a la Institución Financiera, cobro en la entrega del reporte de crédito especial no reconocida por el cliente y retraso en la entrega del reporte de crédito especial. | No se presenta EVALUACIÓN POR PRODUCTO, debido a las características propias del sector y a la disponibilidad de la información con la que cuenta CONDUSEF. | Ver Nota Metodológica de la Evaluación | Ver Metodología del IDATU |
|
|
|
|