El Buró en Gráficas
(Principales indicadores) Enero - Junio 2025
 
El Buró en gráficas es una nueva sección en donde podrás consultar de forma gráfica e interactiva, el comportamiento de las Instituciones Financieras que conforman los 9 principales sectores del Sistema Financiero Mexicano, en cuanto al número de reclamaciones, sanciones impuestas, Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU), así como el porcentaje de resolución favorable al usuario.

Para mayor detalle de éstos y otros sectores, te invitamos a consultar la sección “Desempeño de los 27 sectores financieros”.

 
Total de:
Reclamaciones: 3,479,793
Sanciones: 59
Total de:
Reclamaciones: 122,972
Sanciones: 275
Total de:
Reclamaciones: 44,381
Sanciones: 0
Total de:
Reclamaciones: 24,928
Sanciones: 19
Total de:
Reclamaciones: 21,583
Sanciones: 1
Total de:
Reclamaciones: 11,362
Sanciones: 0
Total de:
Reclamaciones: 4,679
Sanciones: 4
Total de:
Reclamaciones: 4,038
Sanciones: 5
Total de:
Reclamaciones: 2,914
Sanciones: 18