INFORMACIÓN BÁSICA DE INSTITUCIONES FINANCIERAS
Periodo: Enero - Diciembre 2025
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ASEGURADORAS |
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Nombre |
AXA Seguros, S.A. de C.V. |
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Estatus |
Autorizada |
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Datos Relevantes |
| Participación en el mercado |
% |
| Total |
6.335 |
| En Vida |
1.609 |
| En Autos |
7.221 |
| En Gastos médicos |
17.546 |
| En Accidentes personales |
3.980 |
| En Daños sin auto |
7.236 |
| Principales ramos |
Número de asegurados |
Número de siniestros ocurridos |
| Vida |
2,904,295 |
11,736 |
| Autos |
3,102,636 |
633,913 |
| Gastos médicos |
1,383,253 |
254,849 |
| Accidentes personales |
472,398 |
11,562 |
| Daños sin auto |
686,496 |
36,214 |
|
 |
Atención a Usuarios |
Número de
Reclamaciones |
Índice de Reclamación |
Índice de desempeño de atención a usuarios
(IDATU)
Calificación 0-10 |
Número de Sanciones |
| 2,604 |
6.21 |
9.61 |
1 |
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Productos Evaluados |
| Tipo |
Producto |
Calificación del
producto
(0-10) |
Lugar respecto
de las otras
instituciones |
| Seguros |
|
NA
|
10.00
|
NA
|
|
Seguro de Automóvil Residentes
|
7.53
|
19 de 25
|
|
Seguro de Camiones
|
7.32
|
11 de 14
|
|
Seguro de Casa Habitación
|
7.08
|
11 de 15
|
|
Seguro de Daños (relacionado con Crédito Hipotecario)
|
9.75
|
2 de 8
|
|
Seguro de gastos médicos mayores colectivo
|
9.06
|
9 de 15
|
|
Seguro de Gastos Médicos Mayores Individual
|
8.43
|
14 de 20
|
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| Fuente: Comisión Nacional de Seguros y Fianzas |
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