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| Grupo Mexicano de Seguros, S.A. de C.V. |
| Del trimestre |
| Procesos evaluados |
Calificación por proceso |
Calificación IDATU |
| Gestión Ordinaria |
4.00 |
9.32 |
| Gestión Electrónica |
5.32 |
| Conciliación |
- |
| EVOLUCIÓN HISTÓRICA |
| CALIFICACIONES POR TRIMESTRES INDEPENDIENTES |
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| Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU) |
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