Comparativo de Datos Generales
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Enero - Septiembre 2014 - 2015
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INSTITUCIONES RECLAMACIONES   Índice de Desempeño de Atención a Usuarios
(IDATU)
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  SANCIONES   MONTO DE SANCIÓN
Enero - Septiembre 2014 Enero - Septiembre 2015      Variación     
( % )
Enero - Septiembre 2014 Enero - Septiembre 2015 Enero - Septiembre 2014 Enero - Septiembre 2015 Variación
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Enero - Septiembre 2014 Enero - Septiembre 2015    Variación   
( % )
Metlife México, S.A.
2,1983,13742.7 NA5.60 937311.1 198,9381,070,708438.2
Grupo Nacional Provincial, S.A.B.
2,1992,69422.5 NA7.58 5029-42.0 1,133,666789,815-30.3
Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer.
2,9952,596-13.3 NA6.52 101770.0 224,849296,45131.8
Quálitas Compañía de Seguros, S.A. de C.V.
1,4081,79527.5 NA7.98 133-76.9 331,91676,159-77.1
AXA Seguros, S.A. de C.V.
1,3491,69725.8 NA7.73 193-84.2 452,054101,413-77.6
Seguros Banamex, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Banamex
1,3431,62621.1 NA6.92 310233.3 38,370165,808332.1
Zurich Santander Seguros México, S.A.
1,6351,554-5.0 NA8.00 612100.0 96,076190,26898.0
Mapfre Tepeyac, S.A.
1,0041,20319.8 NA8.20 9511-88.4 1,340,913322,459-76.0
Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte
1,1031,1181.4 NA8.23 12318-85.4 2,366,569509,666-78.5
Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa
1,004890-11.4 NA8.09 90-100.0 222,644--100.0
Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.
65973211.1 NA8.47 6716.7 174,532144,962-16.9
Ace Seguros, S.A.
673591-12.2 NA3.52 07- -207,637-
ABA Seguros, S.A. de C.V.
47456118.4 NA8.65 71-85.7 200,94812,952-93.6
Zurich, Compañía de Seguros, S.A.
30644344.8 NA8.34 13200.0 31,16575,005140.7
Seguros Argos, S.A. de C.V.
449391-12.9 NA6.68 1016-94.1 2,100,571192,773-90.8
HSBC Seguros, S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBC
408389-4.7 NA8.97 129-25.0 318,057199,833-37.2
HDI Seguros, S.A. de C.V.
3423739.1 NA8.44 325733.3 75,256706,729839.1
Royal & Sunalliance Seguros (México), S.A. de C.V.
129287122.5 NA8.91 00- ---
Metlife Más, S.A. de C.V.
76252231.6 NA9.01 41-75.0 135,82514,365-89.4
Seguros Atlas, S.A.
2172295.5 NA8.52 010- -265,684-
Seguros Afirme, S.A. de C. V., Afirme Grupo Financiero
14216214.1 NA8.88 513160.0 130,870364,341178.4
AIG Seguros México, S.A. de C.V.
179150-16.2 NA9.04 42-50.0 107,08645,332-57.7
Seguros Azteca, S.A. de C.V.
182132-27.5 NA8.81 13200.0 12,95256,856339.0
Patrimonial Inbursa, S.A.
163131-19.6 NA9.01 20-100.0 61,075--100.0
Allianz México, S.A., Compañía de Seguros
131118-9.9 NA9.04 2350.0 58,64075,78829.2
La Latinoamericana, Seguros, S.A.
562105-81.3 NA8.62 00- ---
Zurich Vida, Compañía de Seguros, S.A.
11499-13.2 NA8.54 00- ---
General de Seguros, S.A.B.
9594-1.1 NA8.03 00- ---
HIR Compañía de Seguros, S.A. de C.V.
13891-34.1 NA8.71 10-100.0 28,730--100.0
Aseguradora Interacciones, S.A. de C.V., Grupo Financiero Interacciones
9889-9.2 NA8.70 70-100.0 253,402--100.0
A.N.A. Compañía de Seguros, S. A. de C. V.
558045.5 NA8.84 50-100.0 122,225--100.0
Cardif México Seguros de Vida, S.A. de C.V.
7875-3.8 NA9.38 53-40.0 108,27883,689-22.7
Seguros El Potosí, S.A.
476844.7 NA4.19 70-100.0 126,028--100.0
El Águila Compañía de Seguros, S.A. de C.V.
526830.8 NA8.98 01- -28,730-
CHUBB de México, Compañía de Seguros, S.A. de C.V.
486739.6 NA4.23 140-100.0 375,386--100.0
Seguros Azteca Daños, S.A. de C.V.
7257-20.8 NA9.15 06- -175,358-
Seguros Multiva, S.A., Grupo Financiero Multiva
6951-26.1 NA4.09 61-83.3 143,84517,946-87.5
Assurant Vida México, S.A.
1739129.4 NA8.86 54-20.0 151,790108,702-28.4
Protección Agropecuaria Compañía de Seguros, S. A.
1130172.7 NA4.45 00- ---
Primero Seguros, S.A. de C.V.
3325-24.2 NA4.47 00- ---
Seguros de Vida Sura México S.A. de C.V.
2722-18.5 NA4.55 10-100.0 31,165--100.0
Cardif México Seguros Generales, S.A. de C.V.
141828.6 NA9.46 10-100.0 18,699--100.0
Grupo Mexicano de Seguros, S.A. de C.V.
2117-19.0 NA9.40 00- ---
Assurant Daños México, S.A.
516220.0 NA9.65 110.0 31,16531,1650.0
SPT, Sociedad Mutualista de Seguros
515200.0 NA4.40 00- ---
Bupa México Compañía de Seguros, S.A. de C.V.
612100.0 NA9.21 20-100.0 31,165--100.0
Insignia Life, S.A. de C.V.
211450.0 NA9.81 00- ---
QBE de México Compañía de Seguros, S.A. de C.V.
1210-16.7 NA9.47 00- ---
Tokio Marine Compañía de Seguros, S.A. de C.V.
310233.3 NA4.56 01- -13,458-
Old Mutual Life, S.A. de C.V.
37133.3 NA8.72 00- ---
Solunion México Seguros de Crédito, S.A.
5620.0 NA4.94 00- ---
Agroasemex, S.A.
14300.0 NA4.99 00- ---
Genworth Seguros Vida, S.A. de C.V.
14300.0 NA9.00 00- ---
Thona Seguros, S.A. de C.V.
3433.3 NA4.97 00- ---
Deco Seguros, S.A. de C.V.
53-40.0 NA4.56 00- ---
Prudential Seguros México, S.A.
03- NA4.78 00- ---
Aserta Seguros Vida, S.A. de C.V., Grupo Financiero Aserta
03- NA5.00 10-100.0 33,645--100.0
COFACE Seguro de Crédito México, S.A. de C.V.
02- NA4.88 00- ---
Odontored Seguros Dentales, S.A. de C.V.
02- NA4.99 00- ---
HDI-Gerling de México Seguros, S.A.
01- NA4.00 00- ---
Aseguradora Patrimonial Daños, S.A.
110.0 NA9.92 00- ---
Genworth Seguros Daños, S.A. de C.V.
01- NA0.00 00- ---
Atradius Seguros de Crédito, S.A.
00- NANA 00- ---
Principal Seguros, S.A. de C.V., Principal Grupo Financiero
10-100.0 NANA 10-100.0 44,432--100.0
Torreón Sociedad Mutualista de Seguros
00- NA0.00 00- ---
Reaseguradora Patria, S.A.
00- NANA 01- -13,458-
Istmo México Compañía de Reaseguros, S.A. de C.V.
00- NANA 00- ---
Stewart Title Guaranty de México, S.A de C.V.
00- NANA 00- ---
Sompo Japan Nipponkoa Insurance de México, S.A. de C.V.
00- NANA 01- -13,458-
Cesce México, S.A. de C.V.
20-100.0 NA3.62 00- ---
Seguros de Crédito Inbursa, S.A.
10-100.0 NANA 00- ---
XL Seguros México, S.A. de C.V.
00- NANA 00- ---
Aseguradora Patrimonial Vida, S.A
10-100.0 NANA 00- ---
MBIA México, S.A. de C.V.
00- NANA 01- -13,458-
Genworth Seguros de Crédito a la Vivienda, S.A. de C.V.
00- NANA 00- ---
FM Global de México, S.A. de C.V.
00- NANA 00- ---
Fidelity National Title de México, S.A. de C.V.
00- NANA 00- ---
AIG United Guaranty México, S.A.
10-100.0 NA0.00 00- ---
Seguros de Crédito a la Vivienda SHF, S.A. de C.V.
00- NANA 00- ---
Prevem Seguros, S.A. de C.V.
00- NANA 00- ---
Nezter Seguros, S.A. de C.V.
00- NANA 00- ---
Pan-American México, Compañía de Seguros, S.A. de C.V.
00- NANA 00- ---
Der Neue Horizont Re, S.A.
00- NANA 00- ---