Comparativo de Datos Generales
Aseguradoras de Pensiones
Enero - Marzo 2017 - 2018
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INSTITUCIONES
RECLAMACIONES
Índice de Desempeño de Atención a Usuarios
(IDATU)
Calificación 0-10
SANCIONES
MONTO DE SANCIÓN
Enero - Marzo 2017
Enero - Marzo 2018
Variación
( % )
Enero - Marzo 2017
Enero - Marzo 2018
Enero - Marzo 2017
Enero - Marzo 2018
Variación
( % )
Enero - Marzo 2017
Enero - Marzo 2018
Variación
( % )
Totales del Sector
39
70
79.5
6.06
6.70
1
0
-100.0
14,020
-
-
Pensiones Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte
8
17
112.5
9.54
9.16
1
0
-100.0
14,020
-
-100.0
Pensiones Banamex, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Banamex
8
16
100.0
4.81
4.52
0
0
-
-
-
-
Pensiones BBVA Bancomer, S.A. de C.V. Grupo Financiero BBVA Bancomer
5
11
120.0
4.97
8.46
0
0
-
-
-
-
Profuturo GNP Pensiones, S.A. de C.V.
8
11
37.5
9.58
9.87
0
0
-
-
-
-
Metlife Pensiones México, S.A.
7
5
-28.6
4.80
4.11
0
0
-
-
-
-
Pensiones Sura, S.A. de C.V.
2
3
50.0
4.99
4.96
0
0
-
-
-
-
HSBC Pensiones, S.A. de C.V.
0
3
-
4.82
4.98
0
0
-
-
-
-
Principal Pensiones, S.A. de C.V., Principal Grupo Financiero
1
2
100.0
4.99
4.98
0
0
-
-
-
-
Pensiones Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa
0
2
-
NA
9.22
0
0
-
-
-
-