Comparativo de Datos Generales
Aseguradoras de Pensiones
Enero - Diciembre 2017 - 2018
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INSTITUCIONES
RECLAMACIONES
Índice de Desempeño de Atención a Usuarios
(IDATU)
Calificación 0-10
SANCIONES
MONTO DE SANCIÓN
Enero - Diciembre 2017
Enero - Diciembre 2018
Variación
( % )
Enero - Diciembre 2017
Enero - Diciembre 2018
Enero - Diciembre 2017
Enero - Diciembre 2018
Variación
( % )
Enero - Diciembre 2017
Enero - Diciembre 2018
Variación
( % )
Totales del Sector
152
250
64.5
5.87
5.89
3
4
33.3
81,450
94,065
15.5
Pensiones Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte
44
65
47.7
8.78
8.78
2
0
-100.0
49,070
-
-100.0
Citibanamex Pensiones, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Citibanamex
21
40
90.5
3.51
3.05
0
0
-
-
-
-
Pensiones BBVA Bancomer, S.A. de C.V. Grupo Financiero BBVA Bancomer
15
37
146.7
4.93
7.32
0
0
-
-
-
-
Profuturo GNP Pensiones, S.A. de C.V.
25
37
48.0
7.32
8.66
1
1
0.0
32,380
32,380
0.0
Metlife Pensiones México, S.A.
24
21
-12.5
3.65
3.38
0
1
-
-
14,020
-
Pensiones Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa
2
19
850.0
9.94
7.76
0
1
-
-
14,020
-
Pensiones Sura, S.A. de C.V.
10
11
10.0
4.94
4.65
0
1
-
-
33,645
-
HSBC Pensiones, S.A. de C.V.
7
11
57.1
4.82
4.61
0
0
-
-
-
-
Principal Pensiones, S.A. de C.V., Principal Grupo Financiero
4
9
125.0
4.97
4.83
0
0
-
-
-
-