Comparativo de Datos Generales
Administradoras de Fondos para el Retiro (AFORES)
Enero - Diciembre 2015 - 2016
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INSTITUCIONES
RECLAMACIONES
Índice de Desempeño de Atención a Usuarios
(IDATU)
Calificación 0-10
SANCIONES
MONTO DE SANCIÓN
Enero - Diciembre 2015
Enero - Diciembre 2016
Variación
( % )
Enero - Diciembre 2015
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2015
Enero - Diciembre 2016
Variación
( % )
Enero - Diciembre 2015
Enero - Diciembre 2016
Variación
( % )
Totales del Sector
17,264
13,900
-19.5
7.50
7.35
71
90
26.8
1,985,241
2,516,508
26.8
Afore XXI Banorte, S.A. de C.V.
4,228
2,709
-35.9
5.68
6.03
28
82
192.9
815,146
2,299,738
182.1
Afore Banamex, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Banamex
2,490
2,039
-18.1
7.99
8.05
0
0
-
-
-
-
Afore Coppel S.A. de C.V.
1,855
1,960
5.7
6.18
6.44
24
2
-91.7
585,045
49,165
-91.6
Principal Afore, S.A. de C.V., Principal Grupo Financiero
1,876
1,507
-19.7
8.15
7.67
0
0
-
-
-
-
Afore Sura, S.A. de C.V.
1,346
1,135
-15.7
8.00
7.74
8
0
-100.0
257,825
-
-100.0
Profuturo G.N.P., S.A. de C.V., Afore
1,130
1,061
-6.1
8.91
8.95
0
0
-
-
-
-
Fondo Nacional de Pensiones de los Trabajadores al Servicio del Estado
836
918
9.8
8.92
8.31
0
1
-
-
29,910
-
Afore Azteca, S.A. de C.V.
918
818
-10.9
7.56
6.41
7
2
-71.4
212,798
49,070
-76.9
Afore Invercap, S.A. de C.V.
1,164
767
-34.1
5.78
6.11
1
3
200.0
17,238
88,625
414.1
Afore Inbursa, S.A. de C.V., Grupo Financiero Inbursa
1,012
579
-42.8
8.39
7.41
0
0
-
-
-
-
Metlife Afore, S.A. de C.V.
409
407
-0.5
6.98
7.73
3
0
-100.0
97,190
-
-100.0