Comparativo de Datos Generales
Administradoras de Fondos para el Retiro (AFORES)
Enero - Diciembre 2016 - 2017
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INSTITUCIONES
RECLAMACIONES
Índice de Desempeño de Atención a Usuarios
(IDATU)
Calificación 0-10
SANCIONES
MONTO DE SANCIÓN
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2017
Variación
( % )
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2017
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2017
Variación
( % )
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2017
Variación
( % )
Totales del Sector
13,900
18,177
30.8
7.35
7.74
90
87
-3.3
2,516,508
2,568,871
2.1
Afore XXI Banorte, S.A. de C.V.
2,709
3,467
28.0
6.03
5.97
82
7
-91.5
2,299,738
217,503
-90.5
Afore Banamex, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Banamex
2,039
3,312
62.4
8.05
7.79
0
0
-
-
-
-
Afore Coppel S.A. de C.V.
1,960
2,132
8.8
6.44
4.18
2
42
2,000.0
49,165
1,238,213
2,418.5
Principal Afore, S.A. de C.V., Principal Grupo Financiero
1,507
1,573
4.4
7.67
7.74
0
0
-
-
-
-
Fondo Nacional de Pensiones de los Trabajadores al Servicio del Estado
918
1,543
68.1
8.31
7.99
1
1
0.0
29,910
14,020
-53.1
Afore Sura, S.A. de C.V.
1,135
1,476
30.0
7.74
7.88
0
2
-
-
45,185
-
Afore Azteca, S.A. de C.V.
818
1,402
71.4
6.41
8.64
2
18
800.0
49,070
559,606
1,040.4
Profuturo AFORE, S.A. de C.V.
1,061
1,251
17.9
8.95
9.13
0
0
-
-
-
-
Afore Inbursa, S.A. de C.V., Grupo Financiero Inbursa
579
738
27.5
7.41
8.37
0
2
-
-
47,856
-
Afore Invercap, S.A. de C.V.
767
738
-3.8
6.11
8.01
3
15
400.0
88,625
446,488
403.8
Metlife Afore, S.A. de C.V.
407
545
33.9
7.73
9.39
0
0
-
-
-
-