Comparativo de Datos Generales
Bancos
Enero - Diciembre 2016 - 2017
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Índice de Desempeño de Atención a Usuarios
(IDATU)
Calificación 0-10
SANCIONES
MONTO DE SANCIÓN
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2017
Variación
( % )
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2017
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2017
Variación
( % )
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2017
Variación
( % )
Totales del Sector
7,379,294
8,840,533
19.8
7.98
8.39
1,545
1,249
-19.2
51,776,743
52,546,783
1.5
BBVA Bancomer, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA Bancomer
1,888,038
2,367,022
25.4
6.66
6.07
328
295
-10.1
8,693,531
8,711,669
0.2
Banco Nacional de México, S. A., Integrante del Grupo Financiero Banamex.
1,849,320
2,018,445
9.1
5.67
7.43
792
318
-59.8
22,904,654
11,694,470
-48.9
Banco Santander (México), S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México
1,133,432
1,471,218
29.8
7.70
7.42
33
124
275.8
982,672
3,681,109
274.6
Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte
661,122
1,180,134
78.5
7.00
7.24
83
123
48.2
2,082,122
3,976,008
91.0
HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
333,210
491,479
47.5
8.59
8.46
22
29
31.8
855,384
1,375,935
60.9
Banco Inbursa, S. A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Inbursa
359,501
387,218
7.7
8.56
8.43
36
55
52.8
2,827,953
4,434,879
56.8
Banco Azteca, S.A., Institución de Banca Múltiple
555,993
251,903
-54.7
7.91
8.44
54
37
-31.5
5,316,645
1,437,201
-73.0
Scotiabank Inverlat, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Scotiabank Inverlat
203,405
195,159
-4.1
8.51
8.48
15
16
6.7
1,267,386
884,885
-30.2
BanCoppel, S.A., Institución de Banca Múltiple
116,137
123,676
6.5
8.13
7.01
19
16
-15.8
432,170
1,044,135
141.6
American Express Bank (México), S.A., Institución de Banca Múltiple.
107,914
119,089
10.4
8.55
9.12
0
5
-
-
134,580
-
Banco Invex, S.A., Institución de Banca Múltiple, Invex Grupo Financiero.
50,292
82,341
63.7
8.67
8.80
7
15
114.3
664,008
1,891,534
184.9
Banca Afirme, S.A., Institución de Banca Múltiple, Afirme Grupo Financiero
35,449
53,090
49.8
8.55
9.11
87
124
42.5
2,684,184
5,050,094
88.1
Banco del Bajío, S.A., Institución de Banca Múltiple
31,522
29,644
-6.0
9.06
9.05
19
12
-36.8
818,380
1,294,183
58.1
Banco Regional de Monterrey, S.A., Institución de Banca Múltiple, Banregio Grupo Financiero.
21,862
26,506
21.2
8.45
8.71
10
9
-10.0
802,469
1,050,180
30.9
Banco Ahorro Famsa, S.A., Institución de Banca Múltiple
15,033
15,620
3.9
8.70
8.28
7
10
42.9
128,852
1,054,063
718.0
Consubanco, S.A., Institución de Banca Múltiple
1,486
9,720
554.1
8.88
8.60
1
2
100.0
31,165
66,215
112.5
Banco Multiva, S.A. Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Multiva
6,777
5,170
-23.7
8.95
8.14
0
2
-
-
358,920
-
Cibanco, S.A., Institución de Banca Múltiple.
3,159
3,187
0.9
9.04
8.29
3
3
0.0
61,828
107,173
73.3
Banco Compartamos, S.A., Institución de Banca Múltiple
1,009
2,839
181.4
9.11
8.74
0
1
-
-
14,608
-
Banco Monex, S.A., Institución de Banca Múltiple, Monex Grupo Financiero
295
2,160
632.2
9.23
9.21
0
6
-
-
195,749
-
Banca Mifel, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Mifel
1,491
1,497
0.4
7.47
8.80
0
2
-
-
187,774
-
Banco Forjadores, S.A., Institución de Banca Múltiple
362
992
174.0
4.99
4.89
8
4
-50.0
134,458
58,068
-56.8
Intercam Banco, S.A., Institución de Banca Múltiple, Intercam Grupo Financiero
628
540
-14.0
8.72
9.58
2
0
-100.0
259,040
-
-100.0
Volkswagen Bank, S.A., Institución de Banca Múltiple
315
383
21.6
9.07
9.26
0
1
-
-
14,608
-
Bankaool, S.A., Institución de Banca Múltiple
234
383
63.7
9.32
9.76
0
0
-
-
-
-
Bansi, S.A., Institución de Banca Múltiple
264
304
15.2
4.53
4.23
2
8
300.0
259,040
500,664
93.3
Banco Autofin México, S.A., Institución de Banca Múltiple
502
249
-50.4
9.26
9.59
2
2
0.0
28,040
249,320
789.2
Banco Ve Por Más, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Ve Por Más.
48
167
247.9
9.15
8.86
0
1
-
-
129,520
-
Banco Actinver, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Actinver
174
146
-16.1
8.73
8.69
2
6
200.0
26,972
308,308
1,043.1
ABC Capital, S.A. Institución de Banca Múltiple
177
125
-29.4
8.90
8.61
3
0
-100.0
157,560
-
-100.0
Fundación Dondé Banco, S.A., Institución de Banca Múltiple
59
34
-42.4
3.67
9.97
0
5
-
-
686,920
-
Banco Inmobiliario Mexicano, S.A., Institución de Banca Múltiple
32
22
-31.3
8.91
9.81
5
6
20.0
175,720
795,625
352.8
Barclays Bank México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Barclays México.
9
18
100.0
9.42
9.43
1
0
-100.0
14,020
-
-100.0
Banco Interacciones, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Interacciones
15
13
-13.3
9.44
9.46
2
1
-50.0
142,978
129,520
-9.4
Banco Bancrea, S.A., Institución de Banca Múltiple
6
12
100.0
4.60
4.90
0
0
-
-
-
-
Investa Bank, S.A., Institución de Banca Múltiple
3
7
133.3
4.90
9.74
0
0
-
-
-
-
Banco Sabadell, S.A., Institución de Banca Múltiple
1
4
300.0
NA
NA
0
1
-
-
36,520
-
Deutsche Bank México, S.A., Institución de Banca Múltiple
1
4
300.0
7.15
9.48
1
2
100.0
14,020
45,332
223.3
Bank of America México, S.A., Institución de Banca Múltiple
6
4
-33.3
9.92
9.99
0
3
-
-
40,374
-
Banco Shinhan de México, S.A., Institución de Banca Múltiple
0
3
-
NA
NA
0
0
-
-
-
-
Banco J.P. Morgan, S.A., Institución de Banca Múltiple, J.P. Morgan Grupo Financiero
1
2
100.0
9.48
9.48
0
0
-
-
-
-
Banco Finterra, S.A., Institución de Banca Múltiple
0
2
-
NA
5.00
0
0
-
-
-
-
Banco Credit Suisse (México), S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Credit Suisse (Mexico).
0
1
-
NA
NA
0
0
-
-
-
-
Banco Base, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Base
4
1
-75.0
9.75
9.49
0
5
-
-
906,640
-
Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ (México), S.A., Institución de Banca Múltiple Filial
0
0
-
NA
NA
0
0
-
-
-
-
Banco Pagatodo, S.A., Institución de Banca Múltiple
5
0
-100.0
NA
NA
0
0
-
-
-
-
Industrial and Commercial Bank of China México, S.A., Institución de Banca Múltiple
0
0
-
NA
NA
0
0
-
-
-
-
UBS Bank México, S.A., Institución de Banca Múltiple, UBS Grupo Financiero.
1
0
-100.0
4.00
NA
0
0
-
-
-
-
Mizuho Bank México, S.A., Institución de Banca Múltiple
0
0
-
NA
NA
0
0
-
-
-
-