Comparativo de Datos Generales
Sofom E.R.
Enero - Diciembre 2014 - 2015
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INSTITUCIONES RECLAMACIONES   Índice de Desempeño de Atención a Usuarios
(IDATU)
Calificación 0-10
  SANCIONES   MONTO DE SANCIÓN
Enero - Diciembre 2014 Enero - Diciembre 2015      Variación     
( % )
Enero - Diciembre 2014 1 Enero - Diciembre 2015 Enero - Diciembre 2014 Enero - Diciembre 2015 Variación
( % )
Enero - Diciembre 2014 Enero - Diciembre 2015    Variación   
( % )
Totales del Sector2,3125,661144.95.887.5412117242.12,825,9685,540,61396.1
Servicios Financieros Soriana, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.R.
9671,23727.9 1.562.78 334227.3 467,3151,975,888322.8
Crédito Familiar, S.A. de C.V., SOFOM E.R., Grupo Financiero Scotiabank Inverlat
46589893.1 7.087.27 00- ---
NR Finance México, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-510- NA8.28 -23- -674,586-
Santander Hipotecario, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Grupo Financiero Santander México
148312110.8 6.876.27 51-80.0 101,30027,400-73.0
Arrendadora Banamex, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Integrante del Grupo Financiero Banamex
129729,600.0 4.824.91 00- ---
Sólida Administradora de Portafolios, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Grupo Financiero Banorte
59293396.6 7.487.34 00- ---
Consupago, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
22228729.3 4.287.60 00- ---
Santander Vivienda, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Grupo Financiero Santander México
26276961.5 8.567.35 00- ---
CF Credit Services, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Grupo Financiero Inbursa
110265140.9 9.498.01 00- ---
Crédito Real, S.A.B. de C.V., SOFOM, E.R.
-204- NA8.49 -0- ---
GM Financial de México, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-188- NA7.99 -3- -87,477-
Opcipres, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
15141840.0 4.978.48 00- ---
Hipotecaria Nacional, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Grupo Financiero BBVA Bancomer
180124-31.1 2.923.64 8110023.5 2,215,6712,698,03221.8
Financiera Ayudamos S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
27100270.4 4.994.52 00- ---
Ford Credit de México, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-93- NA9.16 -0- ---
Arrendadora y Factor Banorte, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Grupo Financiero Banorte.
2088340.0 4.144.08 13200.0 12,95277,230496.3
BNP Paribas Personal Finance, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-74- NA9.47 -0- ---
Globalcard, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
407075.0 4.489.24 00- ---
Metrofinanciera, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.R.
-55- NA8.99 -0- ---
Finanmadrid México, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
1024140.0 4.868.59 00- ---
Arrendadora Afirme, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Afirme Grupo Financiero
421425.0 4.908.62 00- ---
AF Banregio, S. A. de C. V. SOFOM, E.R., Banregio Grupo Financiero.
717142.9 9.569.09 00- ---
Banregio Soluciones Financieras, S.A. de C.V., SOFOM, E.R
615150.0 10.009.85 00- ---
Proyectos Adamantine, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-15- NA9.81 -0- ---
Grameen Carso, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
014- NA9.92 00- ---
Financiera Banregio, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
09- NA9.77 00- ---
BNP Paribas, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-9- NA4.96 -0- ---
Navistar Financial, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-5- NA9.38 -0- ---
Sofihaa Financiera, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-4- NA5.00 -0- ---
Financiera Bajío, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
02- NA10.00 00- ---
Arrendadora Ve Por Más, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Grupo Financiero Ve Por Más
02- NA5.00 00- ---
Factoraje Afirme, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Afirme Grupo Financiero
02- NANA 00- ---
Caterpillar Crédito, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-2- NANA -0- ---
Operadora de Servicios Mega, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-1- NANA -0- ---
Corporación Financiera Atlas, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-1- NANA -0- ---
Arrendadora y Comercializadora Lingo, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-1- NANA -0- ---
Mifel, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Grupo Financiero Mifel
10-100.0 4.83NA 00- ---
Mercader Financial, S.A., SOFOM, E.R.
-0- NANA -0- ---
Comercios Afiliados, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-0- NANA -0- ---
Factoring Corporativo, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-0- NANA -0- ---
Portafolio de Negocios, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-0- NANA -0- ---
Sociedad Financiera Agropecuaria, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-0- NANA -0- ---
Promotora de Infraestructura Registral II, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
-0- NANA -0- ---
Value Arrendadora, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Value Grupo Financiero
-0- NANA -0- ---
1 Para fines comparativos se calculó el IDATU de 2014 con base en la nueva metodología del 2015 (ver metodología del sector)