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Comportamiento General de
Fuente:
El Buró de Entidades Financieras cuenta con información de 0 .
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Periodo: Enero - Marzo 2018
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Instituciones |
Compromiso en la Atención a las Personas Adultas Mayores3 |
RECLAMACIONES1
Detalle en:
La Institución Financiera
Condusef |
SANCIONES
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Registro de Unidades Especializadas
(REUNE)
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% de comisión anual que cobran las Afores sobre el ahorro del trabajador
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Indicador de rendimiento neto (%)
(ganancia obtenida sobre el ahorro del trabajador)
A MAYOR RENDIMIENTO NETO, MAYOR PENSIÓN
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Programas de Educación Financiera
Sinergia con Condusef
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Total de Reclamaciones
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Índice de Reclamación por cada 100,000 cuentas registradas2
(Trimestral) |
Índice de desempeño de atención a usuarios
(Trimestral)
Calificación 0 - 10
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Total de Sanciones |
Monto Total de Sanción
( $ ) |
SB0
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SB 55-59
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SB 60-64
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SB 65-69
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SB 70-74
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SB 75-79
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SB 80-84
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SB 85-89
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SB 90-94
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SB 1000
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Totales del Sector |
6 | 7,228 | 71.1 | 7.90 | 43 | 1,232,055 | | 0.57 | 5.10 | 5.24 | 5.31 | 5.32 | 5.49 | 5.60 | 5.70 | 5.76 | 5.75 | 5.57 | |
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Afore Banamex, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Banamex | | 3,792 | 82.1 | 6.98 | 0 | - | | | 3.69 | 4.87 | 6.48 | 7.22 | 0.98 | | | | | | | Afore Coppel S.A. de C.V. | | 462 | 75.2 | 6.01 | 25 | 713,280 | | | 4.07 | 5.21 | 6.31 | 6.69 | 1.08 | | | | | | | Afore Invercap, S.A. de C.V. | | 186 | 75.2 | 7.65 | 0 | - | | | 3.42 | 3.17 | 5.16 | 5.52 | 1.08 | | | | | | | Afore Sura, S.A. de C.V. | | 299 | 68.8 | 7.94 | 0 | - | | | 3.53 | 4.98 | 6.98 | 7.70 | 1.02 | | | | | | | Profuturo AFORE, S.A. de C.V. | | 268 | 68.1 | 8.27 | 0 | - | | | 4.26 | 5.76 | 7.16 | 8.19 | 1.02 | | | | | | | Afore Azteca, S.A. de C.V. | | 428 | 61.8 | 7.90 | 1 | 33,645 | | | 4.22 | 4.45 | 6.03 | 6.54 | 1.08 | | | | | | | Afore XXI Banorte, S.A. de C.V. | | 840 | 61.4 | 6.72 | 16 | 448,610 | | | 3.89 | 4.08 | 5.85 | 6.40 | 0.99 | | | | | | | Afore Inbursa, S.A. de C.V., Grupo Financiero Inbursa | | 135 | 43.1 | 8.39 | 1 | 36,520 | | | 4.84 | 4.61 | 5.22 | 5.61 | 0.97 | | | | | | | Principal Afore, S.A. de C.V., Principal Grupo Financiero | | 431 | 42.4 | 8.36 | 0 | - | | | 3.63 | 3.89 | 5.93 | 6.37 | 1.07 | | | | | | | Metlife Afore, S.A. de C.V. | | 100 | 40.2 | 9.66 | 0 | - | | | 3.83 | 4.31 | 6.12 | 6.53 | 1.09 | | | | | | | Fondo Nacional de Pensiones de los Trabajadores al Servicio del Estado | | 287 | 28.5 | 8.98 | 0 | - | | | 4.29 | 4.20 | 6.42 | 6.36 | 0.85 | | | | | | |
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Sanciones(*): Multas Firmes. Las que fueron pagadas directamente ante esta Comisión Nacional, las enviadas al Servicio de Administración Tributaria y al Banco de México para su cobro coactivo, así como las declaradas válidas por el Tribunal Federal de Justicia Administrativa. |
(1) Corresponde a la suma de reclamaciones presentadas en las Instituciones Financieras y en CONDUSEF
NA: No aplica en aquellos casos en que la información de los reportes regulatorios de los que se toma la información no sea congruente. |
(2) Índice de Reclamación por cada 100,000 cuentas registradas.- Es el Total de Reclamaciones en la Condusef y en la Institución Financiera dividido entre el número de cuentas registradas de la institución financiera por 100,000 | (3) Identifica a las Instituciones Financieras que han sido reconocidas con la insignia “Compromiso en la atención a las personas adultas mayores” | No se presenta EVALUACIÓN POR PRODUCTO, debido a las características propias del sector y a la disponibilidad de la información con la que cuenta CONDUSEF. | NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). | Ver Nota Metodológica de la Evaluación | Ver Metodología del IDATU |
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