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Comportamiento General de
Fuente:
El Buró de Entidades Financieras cuenta con información de 0 .
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Periodo: Enero - Septiembre 2018
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Instituciones |
Compromiso en la Atención a las Personas Adultas Mayores3 |
RECLAMACIONES1
Detalle en:
La Institución Financiera
Condusef |
SANCIONES
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Registro de Unidades Especializadas
(REUNE)
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% de comisión anual que cobran las Afores sobre el ahorro del trabajador
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Indicador de rendimiento neto (%)
(ganancia obtenida sobre el ahorro del trabajador)
A MAYOR RENDIMIENTO NETO, MAYOR PENSIÓN
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Programas de Educación Financiera
Sinergia con Condusef
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Total de Reclamaciones
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Índice de Reclamación por cada 100,000 cuentas registradas2
(Trimestral) |
Índice de desempeño de atención a usuarios
(Trimestral)
Calificación 0 - 10
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Total de Sanciones |
Monto Total de Sanción
( $ ) |
SB0
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SB 55-59
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SB 60-64
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SB 65-69
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SB 70-74
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SB 75-79
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SB 80-84
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SB 85-89
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SB 90-94
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SB 1000
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Totales del Sector |
6 | 28,951 | 64.7 | 6.99 | 95 | 2,808,036 | | 0.57 | 5.10 | 5.24 | 5.31 | 5.32 | 5.49 | 5.60 | 5.70 | 5.76 | 5.75 | 5.57 | |
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Citibanamex Afore, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Citibanamex | | 13,333 | 78.6 | 6.59 | 0 | - | | | 4.32 | 4.90 | 6.51 | 7.23 | 0.98 | | | | | | | Afore Coppel S.A. de C.V. | | 1,488 | 76.2 | 5.48 | 44 | 1,257,133 | | | 4.62 | 5.68 | 6.46 | 6.89 | 1.08 | | | | | | | Afore Invercap, S.A. de C.V. | | 614 | 75.3 | 5.11 | 3 | 104,981 | | | 4.06 | 3.72 | 5.22 | 5.70 | 1.08 | | | | | | | Afore Azteca, S.A. de C.V. | | 1,588 | 67.0 | 7.89 | 5 | 162,927 | | | 4.83 | 4.83 | 6.00 | 6.49 | 1.08 | | | | | | | Profuturo AFORE, S.A. de C.V. | | 900 | 63.7 | 8.24 | 5 | 171,796 | | | 4.89 | 6.12 | 7.46 | 8.49 | 1.02 | | | | | | | Afore Sura, S.A. de C.V. | | 895 | 63.7 | 8.04 | 0 | - | | | 4.14 | 4.91 | 7.04 | 7.80 | 1.02 | | | | | | | Afore XXI Banorte, S.A. de C.V. | | 6,986 | 48.6 | 5.37 | 30 | 866,363 | | | 4.39 | 4.23 | 5.83 | 6.41 | 0.99 | | | | | | | Afore Inbursa, S.A. de C.V., Grupo Financiero Inbursa | | 425 | 39.2 | 8.76 | 1 | 36,520 | | | 5.41 | 4.81 | 5.52 | 5.90 | 0.97 | | | | | | | Fondo Nacional de Pensiones de los Trabajadores al Servicio del Estado | | 986 | 33.8 | 7.30 | 4 | 109,912 | | | 4.89 | 4.40 | 6.51 | 6.39 | 0.85 | | | | | | | Principal Afore, S.A. de C.V., Principal Grupo Financiero | | 1,736 | 29.7 | 7.16 | 1 | 32,380 | | | 3.95 | 4.59 | 5.93 | 6.41 | 1.07 | | | | | | |
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Sanciones(*): Multas Firmes. Las que fueron pagadas directamente ante esta Comisión Nacional, las enviadas al Servicio de Administración Tributaria y al Banco de México para su cobro coactivo, así como las declaradas válidas por el Tribunal Federal de Justicia Administrativa. |
(1) Corresponde a la suma de reclamaciones presentadas en las Instituciones Financieras y en CONDUSEF
NA: No aplica en aquellos casos en que la información de los reportes regulatorios de los que se toma la información no sea congruente. |
(2) Índice de Reclamación por cada 100,000 cuentas registradas.- Es el Total de Reclamaciones en la Condusef y en la Institución Financiera dividido entre el número de cuentas registradas de la institución financiera por 100,000 | (3) Identifica a las Instituciones Financieras que han sido reconocidas con la insignia “Compromiso en la atención a las personas adultas mayores” | No se presenta EVALUACIÓN POR PRODUCTO, debido a las características propias del sector y a la disponibilidad de la información con la que cuenta CONDUSEF. | NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). | Ver Nota Metodológica de la Evaluación | Ver Metodología del IDATU |
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