Comportamiento General de Aseguradoras de Pensiones
Periodo: Enero - Diciembre 2014

 


Instituciones


Oferta de
Productos
Financieros


CONSULTAS, RECLAMACIONES Y CONTROVERSIAS

Detalle en Condusef


SANCIONES


Cumplimiento a los Registros
de Condusef


Programas de
Educación
Financiera

Total de Reclamaciones

Resolución Favorable




( % )

Tiempo
de
Respuesta



( días )

Índice de
atención a
usuarios


Calificación
0 - 10

Total de Sanciones

Monto Total de Sanción




( $ )

SIPRES

Actualizó / Registró
Validó Información

REUNE

Presentó Informe Trimestral

UNE

Constituyó UNE

Totales del Sector 15842.1135.759198,962100 %89 %100 %
Pensiones Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte
Ficha5742.9177.33131,165NO
Pensiones BBVA Bancomer, S.A. de C.V. Grupo Financiero BBVA Bancomer
Ficha3021.495.30245,332SI
Profuturo GNP Pensiones, S.A. de C.V.
Ficha2568.0154.93477,133NO
HSBC Pensiones, S.A. de C.V.
Ficha1553.834.670-SI
Metlife Pensiones México, S.A.
Ficha1346.2156.130-SI
Principal Pensiones, S.A. de C.V., Principal Grupo Financiero
Ficha814.3115.100-SI
Pensiones Banamex, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banamex
Ficha628.6116.470-SI
Pensiones Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa
Ficha433.316.060-SI
Pensiones Sura, S.A. de C.V.
Ficha0--NA245,332NO
No se presenta EVALUACIÓN POR PRODUCTO, debido a las características propias del sector y a la disponibilidad de la información con la que cuenta CONDUSEF.
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias y reclamaciones en el periodo no se genera Índice de Atención a Usuarios.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación