Comportamiento General de Infonacot y Financiera Nacional de Desarrollo
Periodo: Enero - Diciembre 2014
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Instituciones


Oferta de
Productos
Financieros


CONSULTAS, RECLAMACIONES Y CONTROVERSIAS

Detalle en Condusef


SANCIONES


Cumplimiento a los Registros
de Condusef


Programas de
Educación
Financiera

Total de Reclamaciones

Resolución Favorable




( % )

Tiempo
de
Respuesta



( días )

Índice de
atención a
usuarios


Calificación
0 - 10

Total de Sanciones

Monto Total de Sanción




( $ )

SIPRES

Actualizó / Registró
Validó Información

REUNE

Presentó Informe Trimestral

UNE

Constituyó UNE

Totales del Sector 45732.8143.525116,49650 %100 %100 %
Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores
Ficha43831.8142.87368,640SI
Financiera Nacional De Desarrollo Agropecuario, Rural, Forestal Y Pesquero
Ficha1955.6114.16247,856NO
No se presenta EVALUACIÓN POR PRODUCTO, debido a las características propias del sector y a la disponibilidad de la información con la que cuenta CONDUSEF.
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias y reclamaciones en el periodo no se genera Índice de Atención a Usuarios.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación