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Comportamiento General de Sociedades Operadoras de Sociedades de Inversión Periodo: Enero - Diciembre 2015
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Instituciones |
Oferta de Productos Financieros
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CONSULTAS, RECLAMACIONES Y CONTROVERSIAS
Detalle en Condusef |
SANCIONES
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Cumplimiento a los Registros
de Condusef
Calificación 0 - 10 |
Programas de Educación Financiera |
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Total de Reclamaciones |
Resolución Favorable
( % ) |
Tiempo de Respuesta
( días ) |
Índice de desempeño de atención a usuarios
(IDATU)
Calificación 0 - 10 |
Total de Sanciones |
Monto Total de Sanción
( $ ) |
Totales del Sector |
| 25 | 10.0 | 28 | 4.90 | 9 | 242,244 | 6.8 | |
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GBM Administradora de Activos, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | Ficha | 8 | 20.0 | 17 | 8.43 | 0 | - | 10.0 | NO | Old Mutual Operadora de Fondos, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | Ficha | 8 | 12.5 | 33 | 3.60 | 0 | - | 3.3 | NO | Operadora Actinver, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Grupo Financiero Actinver | Ficha | 3 | 0.0 | 61 | 2.48 | 0 | - | 10.0 | NO | Operadora de Fondos Banorte IXE, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión, Grupo Financiero Banorte | Ficha | 3 | 0.0 | 2 | 4.99 | 3 | 40,374 | 6.7 | NO | HSBC Global Asset Management (México), S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBC | Ficha | 1 | 0.0 | 1 | 5.00 | 0 | - | 10.0 | NO | Sam Asset Management, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | Ficha | 1 | - | - | NA | 0 | - | 6.7 | NO | Administración Profesional Nayarita, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 0.0 | NO | BBVA Bancomer Gestión, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Grupo Financiero BBVA Bancomer | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | SI | BNP Paribas Investment Partners México, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 6.7 | NO | CI Fondos, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | NO | Compass Investments de México, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 6.7 | NO | Finaccess México, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | NO | Finamex Inversiones, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | NO | Fondos de Inversión Afirme, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | NO | Fondos de Inversión Multiva, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Grupo Financiero Multiva | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | NO | Franklin Templeton Asset Management México, S.A de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión. | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | NO | Impulsora de Fondos Banamex S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión. | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 6.7 | SI | Interacciones Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, S.A. de C.V., Grupo Financiero Interacciones | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | NO | Intercam Fondos, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Intercam Grupo Financiero | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | NO | Invex Operadora, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión, Invex Grupo Financiero. | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | NO | Mexultra, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 0.0 | NO | Monex Operadora de Fondos, S.A. de C.V., Monex Grupo Financiero. | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | NO | Operadora Agros, S.A. de C.V. | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 0.0 | NO | Operadora Banregio, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Banregio Grupo Financiero | Ficha | 0 | - | - | NA | 1 | 33,645 | 10.0 | NO | Operadora de Fomento Inmobiliario, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 0.0 | NO | Operadora de Fondos de Inversión Ve Por Más, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión, Grupo Financiero Ve Por Más | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 6.7 | NO | Operadora de Fondos de Inversión y Desarrollo, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión. | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 6.7 | NO | Operadora de Fondos Nafinsa, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión. | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | NO | Operadora de Impulsoras y Promotoras de Capitales, S.A. de C.V. | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 0.0 | NO | Operadora de Inversiones Patrimoniales, S.A. de C.V. | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 0.0 | NO | Operadora Fiver, S.A. de C.V. | Ficha | 0 | - | - | NA | 2 | 67,290 | 0.0 | NO | Operadora Inbursa de Fondos de Inversión, S.A. de C.V., Grupo Financiero Inbursa. | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 6.7 | NO | Operadora Mifel, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión, Grupo Financiero Mifel | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | NO | Operadora Valmex de Fondos de Inversión, S.A. de C.V. | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | NO | Principal Fondos de Inversión, S.A. de C.V., Operadora de Fondos de Inversión, Principal Grupo Financiero | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | SI | Promotora Progrupo, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | Ficha | 0 | - | - | NA | 1 | 33,645 | 10.0 | NO | Scotia Fondos, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Grupo Financiero Scotiabank Inverlat | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 6.7 | NO | SURA Investment Management México, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 6.7 | NO | Value Operadora de Sociedades de Inversión, S.A. de C.V. | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | NO | Vector Fondos, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | Ficha | 0 | - | - | NA | 0 | - | 10.0 | NO |
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NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias y reclamaciones concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados. | Ver Nota Metodológica de la Evaluación |
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