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Periodo: Enero - Diciembre 2017
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Instituciones |
Oferta de
Productos
Financieros
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RECLAMACIONES GESTIONADAS POR LOS BURÓS DE CRÉDITO*
Detalle Causas
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IMPUTABLES A UN SECTOR Y ENTIDAD FINANCIERA*
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RECLAMACIONES PRESENTADAS EN CONDUSEF IMPUTABLES A LOS BURÓS1
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SANCIONES
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Cumplimiento a
los Registros
de Condusef
Calificación
0 - 10 |
Programas de
Educación
Financiera |
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BANCOS
Detalle
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SOFOM
ENR
Detalle
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SOFOM
ER
Detalle
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INFONACOT
y Financiera
Nacional de
Desarrollo
Detalle |
SOCAPS
Detalle
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OTROS
SECTORES
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Total de Sanciones |
Monto Total de Sanción
( $ )
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| Totales del Sector |
| 297,494 | 176,286 | 25,543 | 7,462 | 6,341 | 6,039 | 75,823 | 1,972 | 29 | 806,882 | 8.9 | |
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| Dun & Bradstreet, S.A. Sociedad de Información Crediticia | Ficha | 10,804 | 7,116 | 1,956 | 650 | 616 | 2 | 464 | 373 | 1 | 14,020 | 10.0 |  | | Trans Unión de México, S.A., Sociedad de Información Crediticia | Ficha | 258,340 | 149,106 | 19,331 | 6,189 | 5,242 | 5,672 | 72,800 | 1,165 | 8 | 201,673 | 10.0 | | | Círculo de Crédito, S.A. de C.V., Sociedad de Información Crediticia | Ficha | 28,350 | 20,064 | 4,256 | 623 | 483 | 365 | 2,559 | 434 | 20 | 591,189 | 6.7 | |
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| *Nota importante: Las SIC's, de acuerdo con la ley SON UN CANAL para remitir las aclaraciones o reclamaciones de los usuarios a la entidad otorgante del crédito o servicio, ya que éstas son responsabilidad de la información que conforma el historial crediticio | | 1 Motivos de reclamación: no emisión de reporte de crédito especial (RCE), proporcionar información sin autorización del cliente, no remisión del reporte corregido a la Institución Financiera, cobro en la entrega del reporte de crédito especial no reconocida por el cliente y retraso en la entrega del reporte de crédito especial. | | No se presenta EVALUACIÓN POR PRODUCTO, debido a las características propias del sector y a la disponibilidad de la información con la que cuenta CONDUSEF. | | Ver Nota Metodológica de la Evaluación |
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