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Periodo: Enero - Diciembre 2021
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Instituciones |
RECLAMACIONES1
Detalle en:
La Institución Financiera
Condusef |
SANCIONES
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Cumplimiento a los Registros
de Condusef
Calificación 0 - 10 |
Programas de Educación Financiera |
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Total de Reclamaciones
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Índice de desempeño de atención a usuarios
(Trimestral)
Calificación 0 - 10 |
Total de Sanciones |
Monto Total de Sanción
( $ ) |
Totales del Sector |
15 | 4.20 | 9 | 135,882 | 7.9 | |
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GBM Administradora de Activos, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | 5 | 4.20 | 0 | - | 10.0 | | Principal Fondos de Inversión, S.A. de C.V., Operadora de Fondos de Inversión Principal Grupo Financiero | 4 | NA | 0 | - | 10.0 | | SURA Investment Management México, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | 4 | NA | 0 | - | 6.7 | | Operadora Inbursa de Fondos de Inversión, S.A. de C.V., Grupo Financiero Inbursa. | 1 | NA | 0 | - | 10.0 | | Skandia Operadora de Fondos, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | 1 | NA | 0 | - | 10.0 | | Administración Profesional Nayarita, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | 0 | NA | 0 | - | 0.0 | | Akaan Transamerica, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | 0 | NA | 0 | - | 0.0 | | BBVA Asset Management México, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Grupo Financiero BBVA México | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | BlackRock México Operadora, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | 0 | NA | 0 | - | 6.7 | | BNP Paribas Asset Management México, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | BTG Pactual Gestora de Fondos, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión. | 0 | NA | 0 | - | 6.7 | | CI Fondos, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Compass Investments de México, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Finaccess México, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | 0 | NA | 9 | 135,882 | 6.7 | | Finamex Inversiones, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Fondos de Inversión Afirme, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Fondos de Inversión Multiva, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Grupo Financiero Multiva | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Franklin Templeton Asset Management México, S.A de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | HSBC Global Asset Management (México), S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Grupo Financiero HSBC | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Intercam Fondos, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Intercam Grupo Financiero | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Invex Operadora, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Invex Grupo Financiero | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Más Fondos, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Mexultra, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | 0 | NA | 0 | - | 0.0 | | Monex Operadora de Fondos, S.A. de C.V., Monex Grupo Financiero. | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Operadora Actinver, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Grupo Financiero Actinver | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Operadora Banregio, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Banregio Grupo Financiero | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Operadora de Fomento Inmobiliario, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión | 0 | NA | 0 | - | 0.0 | | Operadora de Fondos Banorte, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Grupo Financiero Banorte | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Operadora de Fondos de Inversión Ve Por Más, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión, Grupo Financiero Ve Por Más | 0 | NA | 0 | - | 6.7 | | Operadora de Fondos Nafinsa, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | 0 | NA | 0 | - | 6.7 | | Operadora de Impulsoras y Promotoras de Capitales, S.A. de C.V. | 0 | NA | 0 | - | 0.0 | | Operadora de Inversiones Patrimoniales, S.A. de C.V. | 0 | NA | 0 | - | 0.0 | | Operadora Mifel, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Grupo Financiero Mifel | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Operadora Valmex de Fondos de Inversión, S.A. de C.V. | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Sam Asset Management, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Scotia Fondos, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Grupo Financiero Scotiabank Inverlat | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Value Operadora de Fondos de Inversión, S.A. de C.V., Value Grupo Financiero | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | | Vector Fondos, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Fondos de Inversión | 0 | NA | 0 | - | 10.0 | |
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Nota: No son comparables las cifras de 2019 con respecto a los años anteriores. |
(1) Corresponde a la suma de reclamaciones presentadas en las Instituciones Financieras y en CONDUSEF
NA: No aplica en aquellos casos en que la información de los reportes regulatorios de los que se toma la información no sea congruente. |
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). | Ver Nota Metodológica de la Evaluación |
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