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Periodo: Enero - Diciembre 2024
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Instituciones |
RECLAMACIONES GESTIONADAS POR LOS BURÓS DE CRÉDITO*
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IMPUTABLES A UN SECTOR Y ENTIDAD FINANCIERA*
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RECLAMACIONES EN CONDUSEF1
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SANCIONES
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Cumplimiento a
los Registros
de Condusef
Calificación
0 - 10 |
Programas de
Educación
Financiera |
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BANCOS
Detalle
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SOFOM
ENR
Detalle
|
SOFOM
ER
Detalle
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INFONACOT
y Financiera
Nacional de
Desarrollo
Detalle |
SOCAPS
Detalle
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SOFIPOS
Detalle
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OTROS
SECTORES
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Total de Sanciones |
Monto Total de Sanción
( $ )
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| Totales del Sector |
286,971 | 153,653 | 28,265 | 4,533 | 5,774 | 5,212 | 3,894 | 85,640 | 83,188 | 1 | 25,347 | 0.0 | |
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| Trans Unión de México, S.A., Sociedad de Información Crediticia | 303,970 | 141,537 | 20,094 | 3,174 | 6,309 | 6,600 | 24,094 | 107,628 | 105,793 | 1 | 25,347 | 0.0 |  | | Círculo de Crédito, S.A. de C.V., Sociedad de Información Crediticia | 53,825 | 33,083 | 12,269 | 289 | 1,050 | 334 | 2,132 | 476 | 332 | | - | 0.0 |  | | Dun & Bradstreet, S.A. Sociedad de Información Crediticia | 6,944 | 4,009 | 845 | 866 | 598 | 0 | 17 | 321 | 14 | | - | 0.0 | |
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| Sanciones(*): Multas Firmes. Las que fueron pagadas directamente ante esta Comisión Nacional, las enviadas al Servicio de Administración Tributaria y al Banco de México para su cobro coactivo, así como las declaradas válidas por el Tribunal Federal de Justicia Administrativa. |
| Nota (1): Reclamaciones imputables a los Burós que incluye REUNE y CONDUSEF. | | *1 Corresponde a las reclamaciones presentadas por los usuarios ante la CONDUSEF, mediante los procesos de Gestión Ordinaria, Gestión Electrónica y Conciliación.
| | *Nota importante: Las SIC's, de acuerdo con la ley SON UN CANAL para remitir las aclaraciones o reclamaciones de los usuarios a la entidad otorgante del crédito o servicio, ya que éstas son responsabilidad de la información que conforma el historial crediticio | | 1 Motivos de reclamación: no emisión de reporte de crédito especial (RCE), proporcionar información sin autorización del cliente, no remisión del reporte corregido a la Institución Financiera, cobro en la entrega del reporte de crédito especial no reconocida por el cliente y retraso en la entrega del reporte de crédito especial. | | No se presenta EVALUACIÓN POR PRODUCTO, debido a las características propias del sector y a la disponibilidad de la información con la que cuenta CONDUSEF. | | Ver Nota Metodológica de la Evaluación | | Ver Metodología del IDATU |
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