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Evaluación por Producto / Seguro Básico Estandarizado de Automóvil
Periodo: Enero - Diciembre 2017

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Seguro de Desempleo

Seguro Básico Estandarizado de Vida

Seguro Educativo

Seguro Ordinario de Vida
con beneficio adicional de
gasto funerario

Seguro de Ahorro para el Retiro

Seguro de Vida Sin Fondos en Administración

Seguro de Casa Habitación

Seguro de Automóvil Residentes

Seguro Básico Estandarizado de Automóvil

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)

IDATU
Calificación
por producto



Calificación
(0-10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 100 mil Riesgos Asegurados
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Solunion México Seguros de Crédito, S.A.Solunion México Seguros de Crédito, S.A.0-0-9.9S/I19.98N/A
2General de Seguros, S.A.B.General de Seguros, S.A.B.405.5700-10.0S/IS/I9.748.50
3Quálitas Compañía de Seguros, S.A. de C.V.Quálitas Compañía de Seguros, S.A. de C.V.1,5059.9100-9.7S/I59.476.49
4Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa29116.9540-9.8S/I59.178.36
5Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.1619.9810-8.5S/I99.178.70
6Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte56418.2130-10.0S/IS/I9.167.81
7Tokio Marine Compañía de Seguros, S.A. de C.V.Tokio Marine Compañía de Seguros, S.A. de C.V.00.0000-6.2S/I99.05N/A
8Aseguradora Patrimonial Daños, S.A.Aseguradora Patrimonial Daños, S.A.00.0000-5.6S/I208.90N/A
9Zurich, Compañía de Seguros, S.A.Zurich, Compañía de Seguros, S.A.32826.2900-9.9S/I18.777.96
10AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.74822.4290-8.9S/I58.707.24
11Primero Seguros, S.A. de C.V.Primero Seguros, S.A. de C.V.146.8090-6.0S/I108.699.51
12Seguros Afirme, S.A. de C. V., Afirme Grupo FinancieroSeguros Afirme, S.A. de C. V., Afirme Grupo Financiero958.1340-6.0S/I128.637.37
13A.N.A. Compañía de Seguros, S. A. de C. V.A.N.A. Compañía de Seguros, S. A. de C. V.539.2110-5.9S/I128.558.26
14Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer.Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer.49518.3170-7.0S/I128.418.06
15Seguros El Potosí, S.A.Seguros El Potosí, S.A.327.4770-4.8S/I48.362.94
16Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.1,53435.9940-10.0S/IS/I8.357.59
17La Latinoamericana, Seguros, S.A.La Latinoamericana, Seguros, S.A.3319.7950-6.8S/I88.298.55
18AIG Seguros México, S.A. de C.V.AIG Seguros México, S.A. de C.V.11143.6480-10.0S/IS/I8.008.90
19El Águila Compañía de Seguros, S.A. de C.V.El Águila Compañía de Seguros, S.A. de C.V.11231.7290-4.8S/I227.248.48
20Seguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por MásSeguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por Más3140.6820-5.8S/I97.089.26
21Seguros Sura, S.A. de C.V.Seguros Sura, S.A. de C.V.7930.6050-3.8S/I127.048.54
22Seguros Banamex, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero BanamexSeguros Banamex, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Banamex17229.4200-3.1S/I306.928.17
23Ace Seguros, S.A.Ace Seguros, S.A.1087.1080-1.5S/I103.889.95
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación