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Evaluación por Producto / Seguro Básico Estandarizado de Automóvil
Periodo: Enero - Septiembre 2018

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Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)

IDATU
Calificación
por producto



Calificación
(0-10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 mil siniestros
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Solunion México Seguros de Crédito, S.A.Solunion México Seguros de Crédito, S.A.0-0-9.9S/I19.98N/A
2General de Seguros, S.A.B.General de Seguros, S.A.B.193.9800-10.0S/IS/I9.589.75
3Aseguradora Patrimonial Daños, S.A.Aseguradora Patrimonial Daños, S.A.00.0000-5.6S/I208.90N/A
4Quálitas Compañía de Seguros, S.A. de C.V.Quálitas Compañía de Seguros, S.A. de C.V.1,0989.9900-9.7S/I58.876.84
5Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.1068.8500-8.5S/I98.698.94
6Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa15613.0300-9.8S/I58.579.24
7Primero Seguros, S.A. de C.V.Primero Seguros, S.A. de C.V.94.8800-6.0S/I108.489.92
8AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.41713.3900-8.9S/I58.316.02
9La Latinoamericana, Seguros, S.A.La Latinoamericana, Seguros, S.A.1811.0600-6.8S/I88.039.20
10Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte41318.6900-10.0S/IS/I8.038.17
11Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer.Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer.29112.5800-7.0S/I127.928.58
12Tokio Marine Compañía de Seguros, S.A. de C.V.Tokio Marine Compañía de Seguros, S.A. de C.V.213.3700-6.2S/I97.648.98
13Seguros El Potosí, S.A.Seguros El Potosí, S.A.3610.3800-4.8S/I47.608.80
14Seguros Sura, S.A. de C.V.Seguros Sura, S.A. de C.V.389.9000-3.8S/I127.409.27
15Seguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por MásSeguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por Más1115.5100-5.8S/I97.319.62
16Seguros Afirme, S.A. de C. V., Afirme Grupo FinancieroSeguros Afirme, S.A. de C. V., Afirme Grupo Financiero11716.3500-6.0S/I127.279.47
17Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.1,01033.7400-10.0S/IS/I6.448.39
18Zurich, Compañía de Seguros, S.A.Zurich, Compañía de Seguros, S.A.35233.9400-9.9S/I16.398.93
19Chubb Seguros México, S.A.Chubb Seguros México, S.A.47815.6200-1.5S/I106.228.53
20AIG Seguros México, S.A. de C.V.AIG Seguros México, S.A. de C.V.9437.8700-10.0S/IS/I6.009.28
21Citibanamex Seguros, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero CitibanamexCitibanamex Seguros, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Citibanamex11322.1300-3.1S/I305.949.15
22A.N.A. Compañía de Seguros, S. A. de C. V.A.N.A. Compañía de Seguros, S. A. de C. V.5030.8100-5.9S/I125.728.61
23El Águila Compañía de Seguros, S.A. de C.V.El Águila Compañía de Seguros, S.A. de C.V.8637.5400-4.8S/I224.738.96
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación