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Evaluación por Producto / Seguro de Casa Habitación
Periodo: Enero - Diciembre 2015

Elije un producto:

   

Seguro de Desempleo

Seguro Básico Estandarizado de Vida

Seguro Educativo

Seguro Ordinario de Vida
con beneficio adicional de
gasto funerario

Seguro de Ahorro para el Retiro

Seguro de Casa Habitación

Seguro de Automóvil Residentes

Seguro Básico Estandarizado de Automóvil

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)

IDATU
Calificación
por producto



Calificación
(0-10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 100 mil Riesgos Asegurados
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1La Latinoamericana, Seguros, S.A.La Latinoamericana, Seguros, S.A.00.0000-10.0S/IS/I10.00N/A
2AIG Seguros México, S.A. de C.V.AIG Seguros México, S.A. de C.V.314.5140-9.9S/IS/I9.868.32
3Seguros Multiva, S.A., Grupo Financiero MultivaSeguros Multiva, S.A., Grupo Financiero Multiva00.0000-9.1S/IS/I9.78N/A
4Mapfre Tepeyac, S.A.Mapfre Tepeyac, S.A.2728.3260-10.0S/IS/I9.778.14
5AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.4962.7400-10.0S/IS/I9.506.80
6Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa1932.1270-8.8S/IS/I9.448.20
7Royal & Sunalliance Seguros (México), S.A. de C.V.Royal & Sunalliance Seguros (México), S.A. de C.V.861.8240-9.6S/IS/I9.419.85
8Aseguradora Interacciones, S.A. de C.V., Grupo Financiero InteraccionesAseguradora Interacciones, S.A. de C.V., Grupo Financiero Interacciones266.2250-9.7S/IS/I9.408.68
9ABA Seguros, S.A. de C.V.ABA Seguros, S.A. de C.V.1891.5560-10.0S/IS/I9.279.18
10Grupo Mexicano de Seguros, S.A. de C.V.Grupo Mexicano de Seguros, S.A. de C.V.18.0390-6.4S/IS/I9.0410.00
11Zurich, Compañía de Seguros, S.A.Zurich, Compañía de Seguros, S.A.558.6170-8.0S/IS/I9.037.99
12QBE de México Compañía de Seguros, S.A. de C.V.QBE de México Compañía de Seguros, S.A. de C.V.444.9940-7.5S/IS/I9.0210.00
13Zurich Santander Seguros México, S.A.Zurich Santander Seguros México, S.A.32122.1840-9.6S/IS/I8.937.70
14Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte26113.1910-8.9S/IS/I8.827.95
15General de Seguros, S.A.B.General de Seguros, S.A.B.2139.8600-8.3S/IS/I8.469.82
16Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.341.899132,3809.5S/IS/I8.329.44
17Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.2267.423132,38010.0S/IS/I8.248.64
18Seguros El Potosí, S.A.Seguros El Potosí, S.A.159.5240-4.7S/IS/I8.204.00
19Tokio Marine Compañía de Seguros, S.A. de C.V.Tokio Marine Compañía de Seguros, S.A. de C.V.1188.6790-8.4S/IS/I8.105.00
20Seguros Afirme, S.A. de C. V., Afirme Grupo FinancieroSeguros Afirme, S.A. de C. V., Afirme Grupo Financiero265.789231,1659.9S/IS/I8.099.77
21Seguros Banamex, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero BanamexSeguros Banamex, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Banamex44210.5260-8.0S/IS/I7.838.31
22Allianz México, S.A., Compañía de SegurosAllianz México, S.A., Compañía de Seguros19.234231,1654.3S/I467.1410.00
23HDI Seguros, S.A. de C.V.HDI Seguros, S.A. de C.V.7119.048624,4277.5S/IS/I6.599.87
24HSBC Seguros, S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBCHSBC Seguros, S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBC30.0000-10.0S/IS/I6.009.90
25Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer.Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer.148503.0590-9.8S/IS/I5.956.38
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación