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Evaluación por Producto / Seguro de Gastos Médicos Mayores
Periodo: Enero - Diciembre 2015

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Seguro de Desempleo

Seguro Básico Estandarizado de Vida

Seguro Educativo

Seguro Ordinario de Vida
con beneficio adicional de
gasto funerario

Seguro de Ahorro para el Retiro

Seguro de Casa Habitación

Seguro de Automóvil Residentes

Seguro Básico Estandarizado de Automóvil

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)

IDATU
Calificación
por producto



Calificación
(0-10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 mil siniestros
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Pan-American México, Compañía de Seguros, S.A. de C.V.Pan-American México, Compañía de Seguros, S.A. de C.V.00.0000-7.5S/I169.38N/A
2Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.4923.6290-8.6S/I69.389.24
3Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa10837.4250-9.1S/I49.338.30
4Prevem Seguros, S.A. de C.V.Prevem Seguros, S.A. de C.V.00.0000-7.0S/I289.25N/A
5Allianz México, S.A., Compañía de SegurosAllianz México, S.A., Compañía de Seguros5744.3370-8.9S/I19.208.52
6Bupa México Compañía de Seguros, S.A. de C.V.Bupa México Compañía de Seguros, S.A. de C.V.1516.7540-7.3S/I109.129.11
7Seguros Multiva, S.A., Grupo Financiero MultivaSeguros Multiva, S.A., Grupo Financiero Multiva1218.9180-7.1S/I189.047.59
8Royal & Sunalliance Seguros (México), S.A. de C.V.Royal & Sunalliance Seguros (México), S.A. de C.V.14101.3760-7.0S/I168.068.79
9Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.16325.392319,4129.1S/I78.058.26
10Mapfre Tepeyac, S.A.Mapfre Tepeyac, S.A.8536.891232,3809.3S/IS/I7.819.49
11Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.34824.506428,3569.7S/IS/I7.676.87
12Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte8721.875331,1658.6S/I67.598.52
13AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.27720.729132,3803.0S/I76.696.69
14Metlife México, S.A.Metlife México, S.A.32344.797332,3802.7S/I105.816.45
15La Latinoamericana, Seguros, S.A.La Latinoamericana, Seguros, S.A.12339.9430-8.1S/I65.538.63
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación