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Evaluación por Producto / Seguro de Ahorro para el Retiro
Periodo: Enero - Septiembre 2019

Elije un producto:

   

Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef *



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)

IDATU
Calificación
por producto



Calificación
(0-10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 mil siniestros
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa0-0-9.2S/I99.80N/A
2Mapfre México, S.A.Mapfre México, S.A.0-0-8.9S/I79.73N/A
3AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.0-0-8.4S/I389.60N/A
4Insignia Life, S.A. de C.V.Insignia Life, S.A. de C.V.0-0-8.3S/I689.58N/A
5Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.0-0-8.2S/I379.55N/A
6Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.0-0-7.9S/I619.48N/A
7General de Seguros, S.A.B.General de Seguros, S.A.B.0-0-7.7S/I569.43N/A
8Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.0-0-6.7S/I1229.18N/A
9Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte0-0-4.4S/I1168.60N/A
10Old Mutual Life, S.A. de C.V.Old Mutual Life, S.A. de C.V.0-0-2.4S/I2588.10N/A
11Allianz México, S.A., Compañía de SegurosAllianz México, S.A., Compañía de Seguros0-0-2.0S/I2598.00N/A
12Metlife México, S.A.Metlife México, S.A.0-0-0.0S/IS/I7.50N/A
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
(*) Nota: las observaciones detectadas son el resultado de evaluar 1 o más modalidades fiscales del producto “Seguro de Ahorro para el retiro”.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación