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Evaluación por Producto / Seguro de Vida (relacionado con Crédito Hipotecario)
Periodo: Enero - Septiembre 2019

Elije un producto:

   

Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)

IDATU
Calificación
por producto



Calificación
(0-10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 mil siniestros
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Cardif México Seguros Generales, S.A. de C.V.Cardif México Seguros Generales, S.A. de C.V.0-0-6.9S/I109.23N/A
2Seguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por MásSeguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por Más00.0000-4.0S/I108.49N/A
3Mapfre México, S.A.Mapfre México, S.A.171.7980-3.9S/I138.148.71
4Assurant Vida México, S.A.Assurant Vida México, S.A.00.0000-2.1S/I128.01N/A
5Citibanamex Seguros, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero CitibanamexCitibanamex Seguros, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Citibanamex218.2690-8.1S/I57.989.88
6Zurich Vida, Compañía de Seguros, S.A.Zurich Vida, Compañía de Seguros, S.A.00.0000-1.7S/I447.91N/A
7Chubb Seguros México, S.A.Chubb Seguros México, S.A.45.7170-5.0S/I77.689.92
8Seguros Afirme, S.A. de C. V., Afirme Grupo FinancieroSeguros Afirme, S.A. de C. V., Afirme Grupo Financiero29.5280-3.9S/I86.699.79
9HSBC Seguros, S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBCHSBC Seguros, S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBC1115.8340-4.6S/I125.689.19
10Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer.Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer.3016.8060-4.5S/I205.488.56
11Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa1621.3450-3.4S/I154.357.27
12Zurich Santander Seguros México, S.A.Zurich Santander Seguros México, S.A.9-133,6459.1S/I33.689.92
13Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte2614.636133,6452.2S/I153.218.45
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación