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Evaluación por Producto / Seguro de vida con componente de inversión
Periodo: Enero - Septiembre 2019

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Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)

IDATU
Calificación
por producto



Calificación
(0-10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 mil siniestros
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa5269.3700-7.4S/I49.138.88
2Citibanamex Seguros, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero CitibanamexCitibanamex Seguros, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Citibanamex7730.3190-6.5S/I89.038.36
3Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer.Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer.5430.2500-5.5S/I158.789.58
4Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte7642.7810-5.1S/I138.648.91
5Seguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por MásSeguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por Más229.5420-4.1S/I168.439.89
6Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.102.3520-3.5S/I138.379.44
7Seguros Argos, S.A. de C.V.Seguros Argos, S.A. de C.V.10422.3900-3.6S/I328.338.41
8AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.61106.849136,5207.8S/I78.169.91
9Insignia Life, S.A. de C.V.Insignia Life, S.A. de C.V.30.9240-2.2S/I168.057.44
10Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.143564.9940-7.6S/I47.599.92
11Metlife México, S.A.Metlife México, S.A.4,077236.78418775,3164.3S/I75.726.94
12Allianz México, S.A., Compañía de SegurosAllianz México, S.A., Compañía de Seguros491,246.8190-8.2S/I45.558.76
13Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.610959.4219275,2257.7S/I65.088.99
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación