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Evaluación por Producto / Crédito Automotriz
Periodo: Enero - Diciembre 2018

Elije un producto:

   

Crédito Automotriz

Posición
(en función a
la calificación)
Instituciones

 RECLAMACIONES1
 SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10
Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)
Observaciones
de Condusef
Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)

IDATU
Calificación
por producto



Calificación
(0-10)
Total de
Reclamaciones		 Índice de
Reclamación

   Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
2Cetelem, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.Cetelem, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.18413.9400-10.0S/IS/I9.407.96
4Finactiv, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.Finactiv, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.0-0-1.0S/I87.75N/A
5Ford Credit de México, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.Ford Credit de México, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.15918.6040-1.6S/I187.098.52
6NR Finance México, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.NR Finance México, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.1,28323.1562428,1396.4S/I66.175.65
7GM Financial de México, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.GM Financial de México, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.57614.247965,8124.0S/I75.617.54
8Crédito Real, S.A.B. de C.V., SOFOM, E.R.Crédito Real, S.A.B. de C.V., SOFOM, E.R.23-0-4.6S/I74.659.89

Conoce el CAT, Tasa de interés y Comisiones del producto en el:Simulador Crédito Automotríz

Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
* “Estas cláusulas fueron detectadas en los ejercicios de evaluación en materia de transparencia financiera 2013, previo a la entrada en vigor de la reforma financiera, por lo que deben considerarse como una recomendación de esta Comisión Nacional. Sin embargo, una vez emitidas las disposiciones correspondientes se podrá ordenar, en su caso, que se eliminen de los contratos.”
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.