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Evaluación por Producto / Pagaré con Rendimiento Liquidable al Vencimiento
Periodo: Enero - Junio 2018

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Crédito Personal
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Microcrédito para Grupos Solidarios
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Cuenta de Nómina
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Cuenta de Ahorro
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Pagaré con Rendimiento Liquidable al Vencimiento
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Depósito a la Vista
Depósito a la Vista
Tarjeta de Débito
Tarjeta de Débito

Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

CONSULTAS, RECLAMACIONES
Y CONTROVERSIAS
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)

IDATU
Calificación
por producto



Calificación
(0-10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 mil clientes
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Financiera Planfia, S.A. de C.V., S.F.P.Financiera Planfia, S.A. de C.V., S.F.P.00.0000-4.9S/I48.74N/A
2Financiera Tamazula, S.A. de C.V., S.F.P.Financiera Tamazula, S.A. de C.V., S.F.P.00.0000-4.6S/I48.65N/A
3Opciones Empresariales del Noreste, S.A. de C.V., S.F.P.Opciones Empresariales del Noreste, S.A. de C.V., S.F.P.00.0000-3.9S/I218.48N/A
4Akala, S.A. de C.V., Sociedad Financiera PopularAkala, S.A. de C.V., Sociedad Financiera Popular00.0000-3.3S/I218.33N/A
5Ku-Bo Financiero, S.A. de C.V., S.F.P.Ku-Bo Financiero, S.A. de C.V., S.F.P.00.0000-3.3S/IS/I8.33N/A
6Caja de la Sierra Gorda, S.A. de C.V., S.F.P.Caja de la Sierra Gorda, S.A. de C.V., S.F.P.00.0000-3.0S/I58.25N/A
7Crediclub, S.A. de C.V., S.F.P.Crediclub, S.A. de C.V., S.F.P.00.0000-2.3S/IS/I8.08N/A
8Fincomún Servicios Financieros Comunitarios, S.A. de C.V., Sociedad Financiera PopularFincomún Servicios Financieros Comunitarios, S.A. de C.V., Sociedad Financiera Popular00.0000-2.2S/IS/I8.05N/A
9Únete Financiera de Allende, S.A. de C.V., S.F.P.Únete Financiera de Allende, S.A. de C.V., S.F.P.00.0000-2.2S/IS/I8.05N/A
10Caja Progressa, S.A. de C.V., S.F.P.Caja Progressa, S.A. de C.V., S.F.P.00.0000-2.1S/I58.03N/A
11Multiplica México, S.A. de C.V., S.F.P.Multiplica México, S.A. de C.V., S.F.P.00.0000-2.1S/IS/I8.03N/A
12Ictineo Plataforma, S.A. de C.V., Sociedad Financiera PopularIctineo Plataforma, S.A. de C.V., Sociedad Financiera Popular00.0000-1.6S/IS/I7.90N/A
13La Perseverancia del Valle de Tehuacán, S.A. de C.V., S.F.P.La Perseverancia del Valle de Tehuacán, S.A. de C.V., S.F.P.00.0000-1.1S/I337.78N/A
14Financiera Sustentable de México, S.A. de C.V., S.F.P.Financiera Sustentable de México, S.A. de C.V., S.F.P.00.0000-1.1S/IS/I7.78N/A
15Financiera Auxi, S.A. de C.V., Sociedad Financiera PopularFinanciera Auxi, S.A. de C.V., Sociedad Financiera Popular00.0000-0.8S/IS/I7.70N/A
16Solución Asea, S.A. de C.V., S.F.P.Solución Asea, S.A. de C.V., S.F.P.00.0000-0.7S/I197.68N/A
17Financiera Mexicana para el Desarrollo Rural, S.A. de C.V., S. F. P.Financiera Mexicana para el Desarrollo Rural, S.A. de C.V., S. F. P.00.0000-0.6S/I447.65N/A
18Apoyo Múltiple, S.A. de C.V., S.F.P.Apoyo Múltiple, S.A. de C.V., S.F.P.00.0000-0.2S/IS/I7.55N/A
19Capital Activo, S.A. de C.V., S.F.P.Capital Activo, S.A. de C.V., S.F.P.00.0005188,4123.9S/I77.07N/A
20Mascaja, S.A. de C.V., S.F.P.Mascaja, S.A. de C.V., S.F.P.00.0004168,2252.8S/I107.02N/A
21Proyecto Coincidir, S.A. de C.V., S.F.P.Proyecto Coincidir, S.A. de C.V., S.F.P.18256.7690-0.4S/I23.604.68

Conoce la GAT, Tasa de rendimiento y Comisiones del producto en el:Simulador Ahorro / Inversión

Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
* “Estas cláusulas fueron detectadas en los ejercicios de evaluación en materia de transparencia financiera 2013, previo a la entrada en vigor de la reforma financiera, por lo que deben considerarse como una recomendación de esta Comisión Nacional. Sin embargo, una vez emitidas las disposiciones correspondientes se podrá ordenar, en su caso, que se eliminen de los contratos.”
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación