Comparativo de Datos Generales
Bancos de Desarrollo
Enero - Diciembre 2016 - 2017
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INSTITUCIONES
RECLAMACIONES
Índice de Desempeño de Atención a Usuarios
(IDATU)
Calificación 0-10
SANCIONES
MONTO DE SANCIÓN
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2017
Variación
( % )
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2017
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2017
Variación
( % )
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2017
Variación
( % )
Totales del Sector
30,695
42,740
39.2
4.85
5.35
2
8
300.0
59,820
211,617
253.8
Banco Nacional del Ejército, Fuerza Aérea y Armada, Sociedad Nacional de Crédito, Institución de Banca de Desarrollo.
26,391
33,532
27.1
8.38
7.64
0
0
-
-
-
-
Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros, S.N.C., Institución de Banca de Desarrollo
4,190
9,119
117.6
5.70
6.19
2
2
0.0
59,820
49,864
-16.6
Sociedad Hipotecaria Federal, Sociedad Nacional de Crédito, Institución de Banca de Desarrollo
85
60
-29.4
2.32
3.15
0
4
-
-
116,568
-
Nacional Financiera, Sociedad Nacional de Crédito, Institución de Banca de Desarrollo.
21
19
-9.5
4.01
4.82
0
0
-
-
-
-
Banco Nacional de Obras y Servicios Públicos, S.N.C, Institución de Banca de Desarrollo.
4
7
75.0
4.72
4.97
0
1
-
-
31,165
-
Banco Nacional de Comercio Exterior, S.N.C.
4
3
-25.0
4.00
NA
0
1
-
-
14,020
-