Comparativo de Datos Generales
Aseguradoras de Pensiones
Enero - Diciembre 2016 - 2017
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INSTITUCIONES
RECLAMACIONES
Índice de Desempeño de Atención a Usuarios
(IDATU)
Calificación 0-10
SANCIONES
MONTO DE SANCIÓN
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2017
Variación
( % )
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2017
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2017
Variación
( % )
Enero - Diciembre 2016
Enero - Diciembre 2017
Variación
( % )
Totales del Sector
220
152
-30.9
5.65
5.87
1
3
200.0
14,020
81,450
481.0
Pensiones Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte
59
44
-25.4
7.20
8.78
0
2
-
-
49,070
-
Profuturo GNP Pensiones, S.A. de C.V.
32
25
-21.9
8.23
7.32
0
1
-
-
32,380
-
Metlife Pensiones México, S.A.
36
24
-33.3
2.78
3.65
1
0
-100.0
14,020
-
-100.0
Pensiones Banamex, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banamex
19
21
10.5
4.27
3.51
0
0
-
-
-
-
Pensiones BBVA Bancomer, S.A. de C.V. Grupo Financiero BBVA Bancomer
38
15
-60.5
4.48
4.93
0
0
-
-
-
-
Pensiones Sura, S.A. de C.V.
10
10
0.0
4.90
4.94
0
0
-
-
-
-
HSBC Pensiones, S.A. de C.V.
19
7
-63.2
4.46
4.82
0
0
-
-
-
-
Principal Pensiones, S.A. de C.V., Principal Grupo Financiero
5
4
-20.0
4.98
4.97
0
0
-
-
-
-
Pensiones Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa
2
2
0.0
9.58
9.94
0
0
-
-
-
-