Comparativo de Datos Generales
Administradoras de Fondos para el Retiro (AFORES)
Enero - Septiembre 2017 - 2018
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INSTITUCIONES
RECLAMACIONES
Índice de Desempeño de Atención a Usuarios
(IDATU)
Calificación 0-10
SANCIONES
MONTO DE SANCIÓN
Enero - Septiembre 2017
Enero - Septiembre 2018
Variación
( % )
Enero - Septiembre 2017
Enero - Septiembre 2018
Enero - Septiembre 2017
Enero - Septiembre 2018
Variación
( % )
Enero - Septiembre 2017
Enero - Septiembre 2018
Variación
( % )
Totales del Sector
13,618
28,951
112.6
7.71
6.99
78
95
21.8
2,342,219
2,808,036
19.9
Citibanamex Afore, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Citibanamex
2,012
13,333
562.7
7.76
6.59
0
0
-
-
-
-
Afore XXI Banorte, S.A. de C.V.
2,677
6,986
161.0
5.88
5.37
6
30
400.0
183,858
866,363
371.2
Principal Afore, S.A. de C.V., Principal Grupo Financiero
1,733
1,736
0.2
7.69
7.16
0
1
-
-
32,380
-
Afore Azteca, S.A. de C.V.
986
1,588
61.1
8.47
7.89
18
5
-72.2
559,606
162,927
-70.9
Afore Coppel S.A. de C.V.
1,642
1,488
-9.4
5.75
5.48
36
44
22.2
1,073,246
1,257,133
17.1
Fondo Nacional de Pensiones de los Trabajadores al Servicio del Estado
1,260
986
-21.7
8.01
7.30
0
4
-
-
109,912
-
Profuturo AFORE, S.A. de C.V.
1,000
900
-10.0
9.08
8.24
0
5
-
-
171,796
-
Afore Sura, S.A. de C.V.
1,165
895
-23.2
8.17
8.04
1
0
-100.0
31,165
-
-100.0
Afore Invercap, S.A. de C.V.
583
614
5.3
7.65
5.11
15
3
-80.0
446,488
104,981
-76.5
Afore Inbursa, S.A. de C.V., Grupo Financiero Inbursa
560
425
-24.1
8.65
8.76
2
1
-50.0
47,856
36,520
-23.7