Comparativo de Datos Generales Bancos Enero - Diciembre 2017 - 2018 Regresar   Selección Filtrar | Todo INSTITUCIONES RECLAMACIONES   Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU) Calificación 0-10   SANCIONES   MONTO DE SANCIÓN Enero - Diciembre 2017 Enero - Diciembre 2018      Variación      ( % ) Enero - Diciembre 2017 Enero - Diciembre 2018 Enero - Diciembre 2017 Enero - Diciembre 2018 Variación ( % ) Enero - Diciembre 2017 Enero - Diciembre 2018    Variación    ( % ) Totales del Sector 8,840,533 9,397,972 6.3 8.39 8.39 1,249 1,511 21.0 52,546,783 66,912,449 27.3 Banco Nacional de México, S. A., Integrante del Grupo Financiero Banamex. 2,018,445 2,414,280 19.6   7.43 8.19   318 409 28.6   11,694,470 13,425,995 14.8 Banco Santander México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México 1,471,218 2,125,992 44.5   7.42 6.93   124 85 -31.5   3,681,109 4,563,779 24.0 BBVA Bancomer, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA Bancomer 2,367,022 1,199,152 -49.3   6.07 8.39   295 345 16.9   8,711,669 13,634,389 56.5 Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte 1,180,134 1,130,830 -4.2   7.24 6.59   123 96 -22.0   3,976,008 4,855,311 22.1 HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC. 491,479 755,296 53.7   8.46 8.71   29 42 44.8   1,375,935 1,569,930 14.1 Scotiabank Inverlat, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Scotiabank Inverlat 195,159 428,364 119.5   8.48 8.33   16 28 75.0   884,885 1,572,923 77.8 Banco Inbursa, S. A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Inbursa 387,218 301,828 -22.1   8.43 8.66   55 61 10.9   4,434,879 3,680,410 -17.0 Banco Azteca, S.A., Institución de Banca Múltiple 251,903 297,857 18.2   8.44 9.19   37 240 548.6   1,437,201 8,169,264 468.4 BanCoppel, S.A., Institución de Banca Múltiple 123,676 264,846 114.1   7.01 8.35   16 24 50.0   1,044,135 467,941 -55.2 American Express Bank (México), S.A., Institución de Banca Múltiple. 119,089 173,819 46.0   9.12 9.46   5 9 80.0   134,580 807,005 499.6 Banco Invex, S.A., Institución de Banca Múltiple, Invex Grupo Financiero. 82,341 137,721 67.3   8.80 8.45   15 6 -60.0   1,891,534 162,569 -91.4 Banca Afirme, S.A., Institución de Banca Múltiple, Afirme Grupo Financiero 53,090 44,946 -15.3   9.11 9.22   124 50 -59.7   5,050,094 2,500,053 -50.5 Banco Regional, S.A., Institución de Banca Múltiple, Banregio Grupo Financiero 26,506 35,792 35.0   8.71 8.71   9 15 66.7   1,050,180 1,238,160 17.9 Banco Ahorro Famsa, S.A., Institución de Banca Múltiple 15,620 26,325 68.5   8.28 8.85   10 3 -70.0   1,054,063 178,590 -83.1 Banco del Bajío, S.A., Institución de Banca Múltiple 29,644 25,343 -14.5   9.05 9.39   12 5 -58.3   1,294,183 705,280 -45.5 Consubanco, S.A., Institución de Banca Múltiple 9,720 18,844 93.9   8.60 8.62   2 14 600.0   66,215 1,470,686 2,121.1 Banco Multiva, S.A. Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Multiva 5,170 4,488 -13.2   8.14 9.36   2 7 250.0   358,920 632,722 76.3 Cibanco, S.A., Institución de Banca Múltiple. 3,187 4,013 25.9   8.29 8.20   3 8 166.7   107,173 628,172 486.1 Banco Compartamos, S.A., Institución de Banca Múltiple 2,839 2,521 -11.2   8.74 9.12   1 7 600.0   14,608 101,080 591.9 Banca Mifel, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Mifel 1,497 1,676 12.0   8.80 8.35   2 16 700.0   187,774 2,320,396 1,135.7 Banco Forjadores, S.A., Institución de Banca Múltiple 992 1,023 3.1   4.89 9.83   4 6 50.0   58,068 700,378 1,106.1 Intercam Banco, S.A., Institución de Banca Múltiple, Intercam Grupo Financiero 540 972 80.0   9.58 9.91   0 0 -   - - - Banco Autofin México, S.A., Institución de Banca Múltiple 249 487 95.6   9.59 9.59   2 5 150.0   249,320 431,218 73.0 Bansi, S.A., Institución de Banca Múltiple 304 316 3.9   4.23 10.00   8 3 -62.5   500,664 386,446 -22.8 Volkswagen Bank, S.A., Institución de Banca Múltiple 383 309 -19.3   9.26 9.08   1 3 200.0   14,608 410,020 2,706.8 Banco Actinver, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Actinver 146 223 52.7   8.69 9.61   6 2 -66.7   308,308 27,560 -91.1 Banco Ve Por Más, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Ve Por Más. 167 192 15.0   8.86 9.36   1 8 700.0   129,520 479,230 270.0 Banco Monex, S.A., Institución de Banca Múltiple, Monex Grupo Financiero 2,160 164 -92.4   9.21 9.03   6 1 -83.3   195,749 14,020 -92.8 ABC Capital, S.A. Institución de Banca Múltiple 125 99 -20.8   8.61 9.50   0 5 -   - 311,174 - Banco Sabadell, S.A., Institución de Banca Múltiple 4 75 1,775.0   NA 4.97   1 0 -100.0   36,520 - -100.0 Bankaool, S.A., Institución de Banca Múltiple 383 55 -85.6   9.76 9.76   0 2 -   - 30,196 - Fundación Dondé Banco, S.A., Institución de Banca Múltiple 34 27 -20.6   9.97 9.43   5 4 -20.0   686,920 538,320 -21.6 Banco Inmobiliario Mexicano, S.A., Institución de Banca Múltiple 22 19 -13.6   9.81 9.35   6 5 -16.7   795,625 942,060 18.4 Barclays Bank México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Barclays México. 18 17 -5.6   9.43 9.27   0 1 -   - 12,952 - Banco Pagatodo, S.A., Institución de Banca Múltiple 0 17 -   NA 4.83   0 1 -   - 14,608 - Banco Bancrea, S.A., Institución de Banca Múltiple 12 10 -16.7   4.90 4.52   0 0 -   - - - Banco J.P. Morgan, S.A., Institución de Banca Múltiple, J.P. Morgan Grupo Financiero 2 9 350.0   9.48 9.38   0 1 -   - 32,380 - Banco Base, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Base 1 4 300.0   9.49 9.47   5 0 -100.0   906,640 - -100.0 Banco Shinhan de México, S.A., Institución de Banca Múltiple 3 4 33.3   NA 4.00   0 0 -   - - - Banco Credit Suisse (México), S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Credit Suisse (Mexico). 1 4 300.0   NA 4.00   0 0 -   - - - Accendo Banco, S.A., Institución de Banca Múltiple 7 3 -57.1   9.74 9.90   0 0 -   - - - Bank of America México, S.A., Institución de Banca Múltiple 4 3 -25.0   9.99 9.04   3 4 33.3   40,374 74,412 84.3 Banco de Inversión Afirme, S.A., Institución de Banca Múltiple, Afirme Grupo Financiero 0 2 -   NA NA   0 0 -   - - - Deutsche Bank México, S.A., Institución de Banca Múltiple 4 2 -50.0   9.48 9.47   2 1 -50.0   45,332 14,020 -69.1 Banco S3 México, S.A., Institución de Banca Múltiple - 1 -   NA NA   - 0 -   - - - Industrial and Commercial Bank of China México, S.A., Institución de Banca Múltiple 0 1 -   NA 5.00   0 0 -   - - - Banco Finterra, S.A., Institución de Banca Múltiple 2 1 -50.0   5.00 NA   0 0 -   - - - Mizuho Bank México, S.A., Institución de Banca Múltiple 0 0 -   NA NA   0 0 -   - - - MUFG Bank México, S.A., Institución de Banca Múltiple Filial 0 0 -   NA NA   0 0 -   - - - Bank of China México, S.A., Institución de Banca Múltiple - 0 -   NA NA   - 0 -   - - - Banco KEB Hana México, S.A., Institución de Banca Múltiple Filial - 0 -   NA NA   - 0 -   - - -