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Evaluación por Producto / Seguro Educativo
Periodo: Enero - Junio 2021

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Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 mil Riesgos Asegurados
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Mapfre México, S.A.Mapfre México, S.A.00.0000-9.8S/IS/I9.95
2HSBC Seguros, S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBCHSBC Seguros, S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBC00.0000-9.8S/IS/I9.95
3Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.00.0000-9.5S/IS/I9.88
4Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.20.0050-10.0S/IS/I9.73
5Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa10.0030-8.8S/IS/I9.55
6AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.40.0120-9.9S/IS/I9.40
7Metlife México, S.A.Metlife México, S.A.60.0070-8.4S/IS/I9.25
8Allianz México, S.A., Compañía de SegurosAllianz México, S.A., Compañía de Seguros00.0000-5.5S/IS/I8.88
9General de Seguros, S.A.B.General de Seguros, S.A.B.00.0000-4.8S/IS/I8.70
10Insignia Life, S.A. de C.V.Insignia Life, S.A. de C.V.00.0000-4.8S/IS/I8.70
11Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte20.0040-4.8S/IS/I8.49
12Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.150.0800-8.6S/IS/I5.65
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación