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Evaluación por Producto / Seguro de gastos médicos mayores colectivo
Periodo: Enero - Septiembre 2023

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Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 mil Riesgos Asegurados
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Bupa México Compañía de Seguros, S.A. de C.V.Bupa México Compañía de Seguros, S.A. de C.V.20.3100-10.0S/IS/I10.00
2La Latinoamericana, Seguros, S.A.La Latinoamericana, Seguros, S.A.60.3580-10.0S/IS/I10.00
3AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.660.3200-10.0S/IS/I10.00
4Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa130.0910-10.0S/IS/I10.00
5Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.00.0000-10.0S/IS/I10.00
6Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.640.2470-10.0S/IS/I10.00
7Prevem Seguros, S.A. de C.V.Prevem Seguros, S.A. de C.V.50.5680-10.0S/IS/I9.99
8Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte350.0590-8.9S/I29.72
9Allianz México, S.A., Compañía de SegurosAllianz México, S.A., Compañía de Seguros40.2560-8.6S/I19.65
10Seguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por MásSeguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por Más140.1300-6.7S/I79.17
11Seguros Azteca, S.A. de C.V.Seguros Azteca, S.A. de C.V.00.0000-6.6S/I219.15
12Mapfre México, S.A.Mapfre México, S.A.220.2160-4.3S/I108.57
13Metlife México, S.A.Metlife México, S.A.6372.713542,2457.2S/I37.17
14Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.18335.8210-10.0S/IS/I6.00
15Zurich Vida, Compañía de Seguros, S.A.Zurich Vida, Compañía de Seguros, S.A.22-0-4.0S/I344.50
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación