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Evaluación por Producto / Seguro de gastos médicos mayores colectivo
Periodo: Enero - Septiembre 2024

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Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 mil Riesgos Asegurados
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.00.0000-10.0S/IS/I8.00
2Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa200.0740-10.0S/IS/I7.65
3Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte220.0370-8.9S/IS/I7.55
4La Latinoamericana, Seguros, S.A.La Latinoamericana, Seguros, S.A.80.0950-10.0S/IS/I7.55
5Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.120.1410-10.0S/IS/I7.33
6Seguros Azteca, S.A. de C.V.Seguros Azteca, S.A. de C.V.00.0000-6.6S/IS/I7.15
7Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.610.2070-10.0S/IS/I7.02
8Prevem Seguros, S.A. de C.V.Prevem Seguros, S.A. de C.V.20.2660-10.0S/IS/I6.74
9Seguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por MásSeguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por Más130.1300-6.7S/IS/I6.56
10Allianz México, S.A., Compañía de SegurosAllianz México, S.A., Compañía de Seguros20.128242,2458.6S/IS/I5.47
11AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.1040.5530-10.0S/IS/I5.38
12Mapfre México, S.A.Mapfre México, S.A.340.3100-4.3S/IS/I5.11
13Zurich Vida, Compañía de Seguros, S.A.Zurich Vida, Compañía de Seguros, S.A.1-0-4.0S/IS/I2.50
14Metlife México, S.A.Metlife México, S.A.2150.845442,2457.2S/IS/I1.20
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación