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Evaluación por Producto / Seguro de Gastos Médicos Mayores Individual
Periodo: Enero - Diciembre 2024

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Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 mil Riesgos Asegurados
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Thona Seguros, S.A. de C.V.Thona Seguros, S.A. de C.V.00.0000-10.0S/IS/I10.00
2Pan-American México, Compañía de Seguros, S.A. de C.V.Pan-American México, Compañía de Seguros, S.A. de C.V.00.0000-10.0S/IS/I10.00
3HDI Seguros, S.A. de C.V.HDI Seguros, S.A. de C.V.10.0610-10.0S/IS/I9.90
4Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte450.0710-10.0S/IS/I9.88
5Chubb Seguros México, S.A.Chubb Seguros México, S.A.410.1040-10.0S/IS/I9.83
6Seguros Sura, S.A. de C.V.Seguros Sura, S.A. de C.V.160.1400-10.0S/IS/I9.77
7Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa640.2340-10.0S/IS/I9.61
8Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.270.2560-10.0S/IS/I9.58
9Zurich Aseguradora Mexicana, S.A. de C.V.Zurich Aseguradora Mexicana, S.A. de C.V.120.5720-10.0S/IS/I9.05
10Odontored Seguros Dentales, S.A. de C.V.Odontored Seguros Dentales, S.A. de C.V.00.0000-5.2S/I118.80
11Prevem Seguros, S.A. de C.V.Prevem Seguros, S.A. de C.V.20.1530-6.0S/I78.75
12La Latinoamericana, Seguros, S.A.La Latinoamericana, Seguros, S.A.180.9120-10.0S/IS/I8.49
13Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.2410.9400-9.4S/I18.29
14Seguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por MásSeguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por Más590.521142,24510.0S/IS/I7.82
15Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.1171.4060-10.0S/IS/I7.67
16Mapfre México, S.A.Mapfre México, S.A.1541.4820-4.0S/I116.04
17AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.4692.4120-10.0S/IS/I6.00
18Bupa México, Compañía de Seguros, S.A. DE C.V.Bupa México, Compañía de Seguros, S.A. DE C.V.191.7000-4.4S/I105.78
19MetLife México, S.A. de C.V.MetLife México, S.A. de C.V.4221.734442,24510.0S/IS/I5.02
20Allianz México, S.A., Compañía de SegurosAllianz México, S.A., Compañía de Seguros402.359242,2457.6S/I13.91
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación