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Evaluación por Producto / Seguro de Gastos Médicos Mayores Individual
Periodo: Enero - Marzo 2025

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Posición
(en función a
la calificación)
Instituciones

 RECLAMACIONES1
 SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10
Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)
Observaciones
de Condusef
Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)
Total de
Reclamaciones		 Índice de
Reclamación

Por cada 10 mil Riesgos Asegurados 		  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Thona Seguros, S.A. de C.V.Thona Seguros, S.A. de C.V.00.0000-10.0S/IS/I10.00
2HDI Seguros, S.A. de C.V.HDI Seguros, S.A. de C.V.00.0000-10.0S/IS/I10.00
3Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte160.0290-10.0S/IS/I9.88
4Chubb Seguros México, S.A.Chubb Seguros México, S.A.100.0370-10.0S/IS/I9.85
5Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa130.0480-10.0S/IS/I9.80
6Seguros Sura, S.A. de C.V.Seguros Sura, S.A. de C.V.40.0500-10.0S/IS/I9.79
7Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.130.0640-10.0S/IS/I9.73
8Pan-American México, Compañía de Seguros, S.A. de C.V.Pan-American México, Compañía de Seguros, S.A. de C.V.20.0880-10.0S/IS/I9.63
9Seguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por MásSeguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por Más110.1000-10.0S/IS/I9.58
10Prevem Seguros, S.A. de C.V.Prevem Seguros, S.A. de C.V.00.0000-6.0S/I79.00
11Zurich Aseguradora Mexicana, S.A. de C.V.Zurich Aseguradora Mexicana, S.A. de C.V.60.2580-10.0S/IS/I8.92
12Odontored Seguros Dentales, S.A. de C.V.Odontored Seguros Dentales, S.A. de C.V.00.0000-5.2S/I118.80
13La Latinoamericana, Seguros, S.A.La Latinoamericana, Seguros, S.A.110.3150-10.0S/IS/I8.68
14Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.280.3350-10.0S/IS/I8.60
15Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.910.3230-9.4S/I18.50
16AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.900.4780-10.0S/IS/I7.99
17Mapfre México, S.A.Mapfre México, S.A.290.2750-4.0S/I117.35
18MetLife México, S.A. de C.V.MetLife México, S.A. de C.V.1570.6710-10.0S/IS/I7.19
19Allianz México, S.A., Compañía de SegurosAllianz México, S.A., Compañía de Seguros90.5810-7.6S/I16.96
20Bupa México, Compañía de Seguros, S.A. DE C.V.Bupa México, Compañía de Seguros, S.A. DE C.V.120.9540-4.4S/I104.60
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación