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Evaluación por Producto / Seguro de gastos médicos mayores colectivo
Periodo: Enero - Junio 2025

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Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 mil Riesgos Asegurados
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.00.0000-10.0S/IS/I10.00
2Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa140.0510-10.0S/IS/I9.74
3Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte320.0490-8.9S/IS/I9.47
4Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.320.1220-10.0S/IS/I9.37
5Prevem Seguros, S.A. de C.V.Prevem Seguros, S.A. de C.V.30.1270-10.0S/IS/I9.35
6La Latinoamericana, Seguros, S.A.La Latinoamericana, Seguros, S.A.60.1430-10.0S/IS/I9.27
7Seguros Azteca, S.A. de C.V.Seguros Azteca, S.A. de C.V.00.0000-6.6S/I219.15
8AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.380.2020-10.0S/IS/I8.96
9Seguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por MásSeguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por Más60.0580-6.7S/I78.88
10Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.180.2220-10.0S/IS/I8.86
11Allianz México, S.A., Compañía de SegurosAllianz México, S.A., Compañía de Seguros40.2010-8.6S/I18.62
12Zurich Vida, Compañía de Seguros, S.A.Zurich Vida, Compañía de Seguros, S.A.00.0000-4.0S/I348.50
13Mapfre México, S.A.Mapfre México, S.A.180.1510-4.3S/I107.80
14MetLife México, S.A. de C.V.MetLife México, S.A. de C.V.1990.7800-7.2S/I35.30
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación