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Evaluación por Producto / Seguro de Gastos Médicos Mayores Individual
Periodo: Enero - Junio 2025

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Posición
(en función a
la calificación)
Instituciones

 RECLAMACIONES1
 SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10
Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)
Observaciones
de Condusef
Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)
Total de
Reclamaciones		 Índice de
Reclamación

Por cada 10 mil Riesgos Asegurados 		  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Thona Seguros, S.A. de C.V.Thona Seguros, S.A. de C.V.00.0000-10.0S/IS/I10.00
2Chubb Seguros México, S.A.Chubb Seguros México, S.A.190.0490-10.0S/IS/I9.91
3Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte370.0570-10.0S/IS/I9.90
4HDI Seguros, S.A. de C.V.HDI Seguros, S.A. de C.V.10.0620-10.0S/IS/I9.89
5Seguros Sura, S.A. de C.V.Seguros Sura, S.A. de C.V.90.0870-10.0S/IS/I9.85
6Pan-American México, Compañía de Seguros, S.A. de C.V.Pan-American México, Compañía de Seguros, S.A. de C.V.20.0830-10.0S/IS/I9.85
7Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.280.1190-10.0S/IS/I9.79
8Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa440.1600-10.0S/IS/I9.72
9Seguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por MásSeguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por Más200.1950-10.0S/IS/I9.66
10Zurich Aseguradora Mexicana, S.A. de C.V.Zurich Aseguradora Mexicana, S.A. de C.V.110.4930-10.0S/IS/I9.13
11La Latinoamericana, Seguros, S.A.La Latinoamericana, Seguros, S.A.230.5470-10.0S/IS/I9.04
12Prevem Seguros, S.A. de C.V.Prevem Seguros, S.A. de C.V.10.0420-6.0S/I78.93
13Odontored Seguros Dentales, S.A. de C.V.Odontored Seguros Dentales, S.A. de C.V.00.0000-5.2S/I118.80
14Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.1920.7350-9.4S/I18.56
15AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.1991.0580-10.0S/IS/I8.14
16Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.881.0870-10.0S/IS/I8.09
17Allianz México, S.A., Compañía de SegurosAllianz México, S.A., Compañía de Seguros160.8020-7.6S/I17.99
18MetLife México, S.A. de C.V.MetLife México, S.A. de C.V.3111.2190-10.0S/IS/I7.86
19Mapfre México, S.A.Mapfre México, S.A.690.5790-4.0S/I117.48
20Bupa México, Compañía de Seguros, S.A. DE C.V.Bupa México, Compañía de Seguros, S.A. DE C.V.312.2790-4.4S/I104.60
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación