Regresar Aseguradoras
Evaluación por Producto / Seguro de gastos médicos mayores colectivo
Periodo: Enero - Diciembre 2025

Elige un producto:

   

Seguro de Desempleo

Seguro de Vida (relacionado con Crédito Hipotecario)

Seguro de Vida para Migrantes

Seguro de Vida Individual Flexible

Seguro de Vida Individual Ordinario

Seguro de Casa Habitación

Seguro de Daños (relacionado con Crédito Hipotecario)

Seguro de Automóvil Residentes

Seguro de Automóviles Legalizados

Seguro de Motocicleta

Seguro de Transporte Público

Seguro de Camiones

Seguro de gastos médicos mayores colectivo

Seguro de Vida Individual (Temporal)

Seguro de Gastos Médicos Mayores Individual

Seguro de Accidentes Personales Individual

Seguro de Accidentes Personal Grupal

Microseguro de Accidentes Personales

Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 mil Riesgos Asegurados
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.0-0-10.0S/IS/I10.00
2Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa270.1010-10.0S/IS/I9.77
3Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte490.0690-8.9S/IS/I9.57
4Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.630.2540-10.0S/IS/I9.42
5Bupa México, Compañía de Seguros, S.A. DE C.V.Bupa México, Compañía de Seguros, S.A. DE C.V.40.2610-10.0S/IS/I9.40
6Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.260.3440-10.0S/IS/I9.21
7Seguros Azteca, S.A. de C.V.Seguros Azteca, S.A. de C.V.0-0-6.6S/I219.15
8Prevem Seguros, S.A. de C.V.Prevem Seguros, S.A. de C.V.50.3870-10.0S/IS/I9.11
9AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.760.4100-10.0S/IS/I9.06
10La Latinoamericana, Seguros, S.A.La Latinoamericana, Seguros, S.A.170.4840-10.0S/IS/I8.88
11Seguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por MásSeguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por Más110.2330-6.7S/I78.64
12Zurich Vida, Compañía de Seguros, S.A.Zurich Vida, Compañía de Seguros, S.A.0-0-4.0S/I348.50
13Allianz México, S.A., Compañía de SegurosAllianz México, S.A., Compañía de Seguros130.6690-8.6S/I18.11
14Mapfre México, S.A.Mapfre México, S.A.330.2860-4.3S/I107.92
15MetLife México, S.A. de C.V.MetLife México, S.A. de C.V.4141.737243,4407.2S/I33.20
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación