.::: Buró de Entidades Financieras :::.

Aseguradoras
Evaluación por Producto / Seguro de Desempleo
Periodo: Enero - Septiembre 2015

Elige un producto:

Posición (en función a la calificación)	Instituciones	RECLAMACIONES¹		SANCIONES		Supervisión de Condusef Calificación 0 - 10	Cláusulas Abusivas Particulares * (en proceso de eliminación)	Observaciones de Condusef	Calificación General por Producto Calificación (0 - 10)
Posición (en función a la calificación)	Instituciones	Total de Reclamaciones	Índice de Reclamación Por cada 10 MIL SINIESTROS	Total	Monto de Multa Promedio ( $ )	Supervisión de Condusef Calificación 0 - 10		Observaciones de Condusef	Calificación General por Producto Calificación (0 - 10)

1	Primero Seguros, S.A. de C.V.	0	0.000	0	-	9.6	S/I	S/I	9.90
2		3	6.361	0	-	9.6	S/I	S/I	9.68
3		23	23.508	0	-	9.2	S/I	S/I	9.00
4		2	5.510	0	-	5.8	S/I	S/I	8.76
5	HIR Compañía de Seguros, S.A. de C.V.	1	1.174	0	-	5.1	S/I	S/I	8.74
6		16	42.362	0	-	10.0	S/I	S/I	8.56
7		23	6.618	0	-	5.1	S/I	S/I	8.55
8		0	0.000	0	-	3.7	S/I	S/I	8.43
9		12	29.304	0	-	7.2	S/I	S/I	8.31
10	Ace Seguros, S.A.	56	20.029	0	-	5.7	S/I	S/I	8.25
11		0	0.000	0	-	3.0	S/I	S/I	8.25
12		38	36.987	0	-	5.6	S/I	S/I	7.65
13		66	37.964	0	-	5.4	S/I	S/I	7.56
14	Metlife México, S.A.	25	3.802	0	-	SE	S/I	S/I	7.37
15	Seguros El Potosí, S.A.	1	14.535	0	-	SE	S/I	S/I	7.01
16	Zurich Santander Seguros México, S.A.	81	118.041	1	31,165	4.9	S/I	S/I	2.63

Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
	Ver Nota Metodológica de la Evaluación