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Evaluación por Producto / Seguro Educativo
Periodo: Enero - Septiembre 2015

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Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 MIL SINIESTROS
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.36.2670-9.5S/IS/I9.79
2Mapfre Tepeyac, S.A.Mapfre Tepeyac, S.A.4131.0700-9.8S/IS/I9.53
3Metlife México, S.A.Metlife México, S.A.14421.8980-8.4S/IS/I9.30
4HSBC Seguros, S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBCHSBC Seguros, S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBC5758.2580-9.8S/IS/I9.16
5Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa2348.7700-8.8S/IS/I9.04
6AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.5586.2340-9.9S/IS/I8.81
7Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte2726.2800-4.8S/IS/I8.34
8General de Seguros, S.A.B.General de Seguros, S.A.B.442.2390-4.8S/IS/I8.13
9Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.134239.3280-10.0S/IS/I6.76
10Insignia Life, S.A. de C.V.Insignia Life, S.A. de C.V.4161.2900-4.8S/IS/I6.52
11Allianz México, S.A., Compañía de SegurosAllianz México, S.A., Compañía de Seguros24209.4240-5.5S/IS/I6.04
12Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.86295.7360-8.6S/IS/I5.65
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación