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Comportamiento General de Casas de Cambio
Instituciones financieras dedicadas a la compraventa de divisas y que pueden -o no- estar vinculadas a grupos financieros.
Fuente: Comisión Nacional Bancaria y de Valores y ABC Financiero, Condusef.
El Buró de Entidades Financieras cuenta con información de 7 Casas de Cambio.
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Periodo: Enero - Septiembre 2025
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Instituciones |
RECLAMACIONES1
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SANCIONES
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Registro de Unidades Especializadas
(REUNE)
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Programas de
Educación
Financiera |
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Total de Reclamaciones
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Índice de
desempeño de
atención a
usuarios
(Trimestral)
Calificación
0 - 10 |
Total de Sanciones |
Monto Total de Sanción
( $ ) |
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| Totales del Sector |
0 | NA | - | - | | |
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| B y B Casa de Cambio, S.A. de C.V. | 0 | - | | - |  |  | | Divisas San Jorge Casa de Cambio, S.A. de C.V., Actividad Auxiliar del Crédito | 0 | - | | - | | | | Globo Cambio Foreign Exchange, Casa de Cambio Filial, S.A. de C.V., Actividad Auxiliar del Crédito | 0 | - | | - | | | | Imperial Casa de Cambio, S.A. de C.V., Actividad Auxiliar del Crédito | 0 | - | | - | | | | Order Express Casa de Cambio, S.A. de C.V., Actividad Auxiliar del Crédito | 0 | - | | - | | | | Prodira, S.A. de C.V., Casa de Cambio, Actividad Auxiliar del Crédito | 0 | - | | - | | | | Sterling Casa de Cambio, S.A. de C.V. | 0 | - | | - | | |
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(1) Corresponde a la suma de reclamaciones presentadas en las Instituciones Financieras y en CONDUSEF
NA: No aplica en aquellos casos en que la información de los reportes regulatorios de los que se toma la información no sea congruente. |
| NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). | | Ver Nota Metodológica de la Evaluación | | Ver Metodología del IDATU |
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