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Evaluación por Producto / Seguro de Automóvil Residentes
Periodo: Enero - Diciembre 2016

Elije un producto:

   

Seguro de Desempleo

Seguro Básico Estandarizado de Vida

Seguro Educativo

Seguro Ordinario de Vida
con beneficio adicional de
gasto funerario

Seguro de Ahorro para el Retiro

Seguro de Casa Habitación

Seguro de Automóvil Residentes

Seguro Básico Estandarizado de Automóvil

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 MIL SINIESTROS
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Seguros El Potosí, S.A.Seguros El Potosí, S.A.459.7600-5.6S/I148.27
2Seguros Banamex, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero BanamexSeguros Banamex, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Banamex2827.3610-4.9S/I118.25
3Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte77328.2910-10.0S/IS/I8.18
4Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa43625.0230-9.1S/I18.16
5Primero Seguros, S.A. de C.V.Primero Seguros, S.A. de C.V.1613.1570-4.6S/I167.80
6Quálitas Compañía de Seguros, S.A. de C.V.Quálitas Compañía de Seguros, S.A. de C.V.2,05015.416325,55310.0S/IS/I7.73
7La Latinoamericana, Seguros, S.A.La Latinoamericana, Seguros, S.A.3320.0640-4.8S/I137.41
8AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.1,47527.6200-5.7S/I97.15
9ABA Seguros, S.A. de C.V.ABA Seguros, S.A. de C.V.68621.691729,7037.2S/I15.89
10Mapfre Tepeyac, S.A.Mapfre Tepeyac, S.A.1,19930.820420,2572.9S/I214.98
11Zurich Santander Seguros México, S.A.Zurich Santander Seguros México, S.A.495-0-5.4S/I74.85
12AIG Seguros México, S.A. de C.V.AIG Seguros México, S.A. de C.V.140-0-3.9S/I154.47
13El Águila Compañía de Seguros, S.A. de C.V.El Águila Compañía de Seguros, S.A. de C.V.11934.194221,1940.4S/I364.41
14Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.2,54562.105229,9107.2S/I14.03
15Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer.Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer.1,00649.290432,4054.4S/I73.78
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación