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Evaluación por Producto / Seguro de Gastos Médicos Mayores
Periodo: Enero - Diciembre 2016

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Seguro de Desempleo

Seguro Básico Estandarizado de Vida

Seguro Educativo

Seguro Ordinario de Vida
con beneficio adicional de
gasto funerario

Seguro de Ahorro para el Retiro

Seguro de Casa Habitación

Seguro de Automóvil Residentes

Seguro Básico Estandarizado de Automóvil

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 MIL SINIESTROS
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.3113.2470-9.9S/I19.64
2Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa6423.6170-8.6S/I29.05
3Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.50140.7510-10.0S/IS/I8.96
4Seguros Multiva, S.A., Grupo Financiero MultivaSeguros Multiva, S.A., Grupo Financiero Multiva4837.0110-9.2S/I38.86
5Allianz México, S.A., Compañía de SegurosAllianz México, S.A., Compañía de Seguros6351.9370-9.8S/I18.63
6AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.35226.2550-7.2S/I18.63
7Metlife México, S.A.Metlife México, S.A.39045.4330-6.8S/I28.04
8Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte8420.372131,16510.0S/IS/I7.91
9Bupa México Compañía de Seguros, S.A. de C.V.Bupa México Compañía de Seguros, S.A. de C.V.1412.9530-2.3S/I157.74
10Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.19230.056215,58310.0S/IS/I7.66
11Mapfre Tepeyac, S.A.Mapfre Tepeyac, S.A.15483.1760-5.0S/I56.63
12Aseguradora Interacciones, S.A. de C.V., Grupo Financiero InteraccionesAseguradora Interacciones, S.A. de C.V., Grupo Financiero Interacciones24156.8630-2.3S/I284.08
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación