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Evaluación por Producto / Seguro Educativo
Periodo: Enero - Diciembre 2016

Elije un producto:

   

Seguro de Desempleo

Seguro Básico Estandarizado de Vida

Seguro Educativo

Seguro Ordinario de Vida
con beneficio adicional de
gasto funerario

Seguro de Ahorro para el Retiro

Seguro de Casa Habitación

Seguro de Automóvil Residentes

Seguro Básico Estandarizado de Automóvil

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 MIL SINIESTROS
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.285.3220-9.5S/IS/I9.86
2Mapfre Tepeyac, S.A.Mapfre Tepeyac, S.A.331158.9820-9.8S/IS/I9.50
3HSBC Seguros, S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBCHSBC Seguros, S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBC367342.5740-9.8S/IS/I8.98
4General de Seguros, S.A.B.General de Seguros, S.A.B.19133.8030-4.8S/IS/I8.32
5Insignia Life, S.A. de C.V.Insignia Life, S.A. de C.V.20191.2050-4.8S/IS/I8.16
6AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.347442.884131,1659.9S/IS/I7.64
7Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa557737.3580-8.8S/IS/I7.62
8Allianz México, S.A., Compañía de SegurosAllianz México, S.A., Compañía de Seguros118453.3230-5.5S/IS/I7.60
9Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.301814.3940-8.6S/IS/I7.35
10Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte535361.755216,1904.8S/IS/I6.80
11Metlife México, S.A.Metlife México, S.A.4,617381.712537,2108.4S/IS/I6.42
12Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.1,3131,417.7730-10.0S/IS/I6.00
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación