Posición
(en función a
la calificación) |
Instituciones
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RECLAMACIONES1
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SANCIONES
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Supervisión
de Condusef
Calificación
0 - 10 |
Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación) |
Observaciones
de Condusef
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Calificación
General por
Producto
Calificación
(0 - 10) |
Total de
Reclamaciones |
Índice de
Reclamación
Por cada 10 MIL SINIESTROS
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Total |
Monto de
Multa Promedio
( $ ) |
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| 1 | Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte | 264 | 148.607 | 0 | - | 9.2 | S/I | S/I | 9.41 | | 2 | Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V. | 85 | 335.836 | 0 | - | 10.0 | S/I | S/I | 9.12 | | 3 | Seguros Atlas, S.A. | 18 | 4.234 | 1 | 33,645 | 10.0 | S/I | S/I | 9.09 | | 4 | Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa | 395 | 526.948 | 0 | - | 10.0 | S/I | S/I | 8.63 | | 5 | Allianz México, S.A., Compañía de Seguros | 20 | 508.906 | 0 | - | 9.8 | S/I | S/I | 8.63 | | 6 | Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer. | 230 | 128.844 | 4 | 134,580 | 9.3 | S/I | S/I | 8.49 | | 7 | Mapfre México, S.A. | 77 | 8.145 | 0 | - | 3.4 | S/I | S/I | 8.32 | | 8 | AXA Seguros, S.A. de C.V. | 127 | 222.456 | 3 | 123,007 | 9.3 | S/I | S/I | 8.09 | | 9 | Metlife México, S.A. | 1,741 | 101.114 | 33 | 1,060,729 | 9.2 | S/I | S/I | 7.66 | | 10 | Grupo Nacional Provincial, S.A.B. | 671 | 1,055.363 | 12 | 376,767 | 10.0 | S/I | S/I | 6.08 | | 11 | Citibanamex Seguros, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Citibanamex | 3,937 | 1,550.183 | 0 | - | 10.0 | S/I | S/I | 5.99 | | 12 | Zurich Santander Seguros México, S.A. | 253 | - | 0 | - | 9.9 | S/I | S/I | 5.96 | | 13 | HSBC Seguros, S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBC | 4,299 | - | 1 | 33,645 | 10.0 | S/I | S/I | 5.10 |
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