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Evaluación por Producto / Seguro de gastos médicos mayores colectivo
Periodo: Enero - Junio 2022

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Posición
(en función a
la calificación)

Instituciones

RECLAMACIONES1
SANCIONES


Supervisión
de Condusef




Calificación
0 - 10

Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación)

Observaciones
de Condusef



Calificación
General por
Producto



Calificación
(0 - 10)
Total de
Reclamaciones
Índice de
Reclamación

Por cada 10 mil Riesgos Asegurados
  Total   Monto de
Multa Promedio

( $ )
1Seguros Atlas, S.A.Seguros Atlas, S.A.10.0030-10.0S/IS/I9.98
2Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero BanorteSeguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte150.0260-8.9S/I29.49
3La Latinoamericana, Seguros, S.A.La Latinoamericana, Seguros, S.A.10.0590-10.0S/IS/I9.48
4Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.60.0700-10.0S/IS/I9.38
5Seguros Azteca, S.A. de C.V.Seguros Azteca, S.A. de C.V.00.0000-6.6S/I219.15
6Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero InbursaSeguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa140.1390-10.0S/IS/I8.78
7AXA Seguros, S.A. de C.V.AXA Seguros, S.A. de C.V.320.1540-10.0S/IS/I8.65
8Grupo Nacional Provincial, S.A.B.Grupo Nacional Provincial, S.A.B.370.1550-10.0S/IS/I8.64
9Allianz México, S.A., Compañía de SegurosAllianz México, S.A., Compañía de Seguros20.1180-8.6S/I18.61
10Bupa México Compañía de Seguros, S.A. de C.V.Bupa México Compañía de Seguros, S.A. de C.V.10.1810-10.0S/IS/I8.41
11Prevem Seguros, S.A. de C.V.Prevem Seguros, S.A. de C.V.10.1820-10.0S/IS/I8.40
12Mapfre México, S.A.Mapfre México, S.A.70.0370-4.3S/I108.25
13Seguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por MásSeguros Ve Por Más, S.A., Grupo Financiero Ve Por Más210.2230-6.7S/I77.21
14Zurich Vida, Compañía de Seguros, S.A.Zurich Vida, Compañía de Seguros, S.A.20.1740-4.0S/I346.97
15Metlife México, S.A.Metlife México, S.A.1030.456337,7457.2S/I33.20
Sin Evaluar (SE)
No Disponible (ND)
Sin Identificar (S/I)
NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). En el caso de la Evaluación de Condusef no cuenta con productos evaluados.
Ver Nota Metodológica de la Evaluación