.::: Buró de Entidades Financieras :::.

Instituciones	Insignias Otorgada por CONDUSEF		RECLAMACIONES¹ Detalle en: La Institución Financiera Condusef			SANCIONES		Cláusulas Abusivas Particulares (en proceso de eliminación)	Registro de Unidades Especializadas (REUNE)	Programa de Educación Financiera	Evaluación de Condusef por Producto Calificación (0-10)
Instituciones	Insignia Sáasil	Atención Personas Adultas Mayores	Total de Reclamaciones (Quejas del usuario) Alerta	Índices Reclamación por cada 100 mil Riesgos Asegurados ² (Trimestral)	Índice de desempeño de atención a usuarios (Trimestral) Calificación 0 - 10	Total de Sanciones	Monto Total de Sanción ( $ )	Cláusulas Abusivas Particulares (en proceso de eliminación)	Registro de Unidades Especializadas (REUNE)	Sinergia con Condusef	Evaluación de Condusef por Producto Calificación (0-10)
Totales del Sector	2	5	87,296	67.5	8.42	647	18,435,259	0

Old Mutual Life, S.A. de C.V.			41	2,948.7	9.07	4	58,334	S/I			Ver
			13	2,727.3	9.82	0	-	S/I			Ver
Metlife Más, S.A. de C.V.			64	1,544.1	9.76	4	120,248	S/I			Ver
			4,935	855.1	9.48	2	51,170	S/I			Ver
Fianzas y Cauciones Atlas, S.A.			1	714.3	4.98	0	-	S/I
			37	666.7	4.61	2	26,916	S/I
			11,913	563.6	9.21	4	121,122	S/I			Ver
			159	510.6	4.65	4	133,348	S/I
			5	392.2	9.09	1	14,020	S/I
			12	169.5	4.82	3	81,310	S/I
Deco Seguros, S.A. de C.V.			5	166.7	9.76	0	-	S/I			Ver
Metlife México, S.A.			9,790	132.4	7.42	156	5,486,623	S/I			Ver
			4	121.5	NA	0	-	S/I
Grupo Nacional Provincial, S.A.B.			12,209	107.5	9.25	124	4,052,585	S/I			Ver
AXA Seguros, S.A. de C.V.			13,267	89.9	9.26	21	756,992	S/I			Ver
Assurant Vida México, S.A.			73	81.9	9.74	1	33,645	S/I			Ver
			6	68.5	NA	0	-	S/I
Seguros Argos, S.A. de C.V.			679	53.6	8.43	14	358,316	S/I			Ver
			100	48.3	9.40	0	-	S/I			Ver
			1,780	47.8	8.85	1	33,645	S/I			Ver
			71	46.8	9.80	27	407,646	S/I
Agroasemex, S.A.			3	46.1	NA	2	28,040	S/I
			170	45.0	7.62	1	33,645	S/I			Ver
AIG Seguros México, S.A. de C.V.			574	41.2	7.50	9	274,886	S/I			Ver
			15	41.0	9.68	0	-	S/I			Ver
			160	37.0	9.37	0	-	S/I			Ver
			85	35.3	8.69	0	-	S/I
Zurich, Compañía de Seguros, S.A.			1,003	33.1	8.59	5	124,217	S/I			Ver
Seguros Azteca, S.A. de C.V.			224	32.3	9.39	1	22,647	S/I			Ver
			56	30.1	9.47	9	180,130	S/I
			521	29.0	9.92	4	83,538	S/I			Ver
			2,161	28.9	8.15	20	654,122	S/I			Ver
			126	27.9	8.76	79	1,523,918	S/I			Ver
Mapfre México, S.A.			1,782	26.5	7.53	16	461,897	S/I			Ver
			162	26.1	8.35	6	154,767	S/I			Ver
			229	25.3	9.14	0	-	S/I			Ver
SPT, Sociedad Mutualista de Seguros			20	25.2	4.98	7	139,572	S/I
Atradius Seguros de Crédito, S.A.			2	22.6	3.61	0	-	S/I
			519	21.4	9.31	5	135,142	S/I			Ver
Cesce México, S.A. de C.V.			7	20.0	9.29	0	-	S/I
Grupo Mexicano de Seguros, S.A. de C.V.			47	17.8	9.79	0	-	S/I			Ver
La Latinoamericana, Seguros, S.A.			139	17.5	9.33	0	-	S/I			Ver
Chubb Seguros México, S.A.			1,742	15.2	9.09	41	1,153,553	S/I			Ver
			94	15.0	9.76	4	101,913	S/I			Ver
			38	14.7	3.22	0	-	S/I
Seguros Sura, S.A. de C.V.			240	14.3	9.29	1	14,020	S/I			Ver
Seguros el Potosí, S.A.			131	14.2	9.20	5	200,614	S/I			Ver
Seguros Atlas, S.A.			867	13.8	9.27	4	81,872	S/I			Ver
HDI Seguros, S.A. de C.V.			844	13.7	8.92	3	100,935	S/I			Ver
Seguros Azteca Daños, S.A. de C.V.			148	12.9	9.78	1	22,647	S/I
General de Seguros, S.A.B.			148	10.2	9.23	3	43,726	S/I			Ver
			76	9.9	8.50	3	80,723	S/I			Ver
			1,360	8.4	9.33	12	373,750	S/I			Ver
			2,799	8.3	7.94	7	231,982	S/I			Ver
HIR Compañía de Seguros, S.A. de C.V.			41	8.1	9.45	4	64,480	S/I			Ver
			20	6.2	9.85	0	-	S/I			Ver
Insignia Life, S.A. de C.V.			40	5.2	8.56	3	43,236	S/I			Ver
Assurant Daños México, S.A.			20	5.0	9.41	0	-	S/I			Ver
Thona Seguros, S.A. de C.V.			95	4.8	9.20	17	261,174	S/I
Primero Seguros, S.A. de C.V.			35	3.9	9.32	3	118,636	S/I			Ver
Aseguradora Patrimonial Daños, S.A.			2	3.1	9.48	0	-	S/I			Ver
			7	1.9	4.98	1	14,608	S/I
			17	1.9	NA	0	-	S/I
			15	0.9	9.76	2	28,066	S/I			Ver
HDI-Gerling de México Seguros, S.A.			5	0.0	3.61	0	-	S/I
Prevem Seguros, S.A. de C.V.			3	0.0	NA	0	-	S/I			Ver
XL Seguros México, S.A. de C.V.			1	0.0	NA	0	-	S/I
			0	0.0	NA	0	-	S/I
CRABI, S.A. de C.V.			0	0.0	NA	0	-	S/I
			0	0.0	NA	1	14,020	S/I
FM Global de México, S.A. de C.V.			0	0.0	NA	0	-	S/I
			0	0.0	NA	0	-	S/I
MBIA México, S.A. de C.V.			0	0.0	NA	0	-	S/I
			0	0.0	NA	0	-	S/I
			0	0.0	NA	0	-	S/I
			0	0.0	NA	2	28,628	S/I			Ver
Sompo Seguros México, S.A. de C.V.			0	0.0	NA	0	-	S/I			Ver
			0	0.0	NA	2	28,628	S/I
			0	0.0	NA	0	-	S/I
Tláloc Seguros, S.A.			0	0.0	NA	0	-	S/I
Patrimonial Inbursa, S.A.			13,689	-	9.35	0	-	S/I			Ver
Zurich Santander Seguros México, S.A.			1,650	-	8.46	4	102,085	S/I			Ver
Armour Secure Insurance, S.A. de C.V.			0	-	NA	2	29,118	S/I
Der Neue Horizont Re, S.A.			0	-	NA	0	-	S/I
Reaseguradora Patria, S.A.			0	-	NA	0	-	S/I
			0	-	NA	0	-	S/I